Rękojmia przy okresie 12-24 miesiące

[exprorer20]

Witam, chciałbym uzyskać informację odnośnie rękojmi przy okresie 12-24 miesiące. Jak to jest z tym domniemaniem istnienia wady?

Według przepisów jeżeli usterka pojawiła się w ciągu roku to istniała w momencie sprzedaży, natomiast jeżeli ujawniła się w okresie 12-24 miesiące, to konsument musi udowodnić, że istniała w momencie zakupu. 

Jak to jest faktycznie?

[la_nika]

@exprorer20 sprzedający (będący przedsiębiorcą) odpowiada wobec konsumenta za wady fizyczne sprzedanej rzeczy przez 2 lata, licząc od wydania rzeczy (w przypadku nieruchomości okres ten wynosi 5 lat). Termin ten może zostać ograniczony nie mniej niż do roku, jeśli umowa dotyczy używanej rzeczy ruchomej.

[exprorer20]

https://konsument.gov.pl/reklamacja-rekojmia-a-gwarancja/ 

"Domniemanie istnienia wady

Zgodnie z polskim prawem, wada która ujawniła się w ciągu roku istniała w momencie sprzedaży. Dla kupującego oznacza to, że to na sprzedawcy ciąży obowiązek udowodnienia, że powstała z winy konsumenta. Okres ten może być inny w pozostałych krajach UE, jednak nie krótszy niż 6 miesięcy. Jeżeli jednak wada uwidoczniła się w okresie 12-24 miesiące, to konsument musi udowodnić, że istniała w momencie zakupu."

Tak więc informacja podana na stronie powyżej nie jest prawdziwa?

[la_nika]

@exprorer20 jest prawdziwa, nie zmienia to jednak faktu, że sprzedawca odpowiada za zakupiony przez konsumenta towar przez okres 2 lat. 
Czy możesz napisać bardziej szczegółowo o co chodzi w Twoim przypadku? 

[exprorer20]

W takim razie proszę o odpowiedź czy zgodnie z podanym przepisem, klient musi udowodnić zasadność rękojmi po roku użytkowania produktu?

[la_nika · Accepted solution]

@exprorer20 wracam z wyjaśnieniem od Działu prawnego. W przypadku zakupu konsumenckiego kluczową kwestią jest kiedy została zawarta umowa.
Jeżeli przed 1.01.2023 to zastosowanie mają przepisy rękojmi. Domniemanie istnienia wady w takim przypadku jest tylko w pierwszym roku. W drugim roku już tego domniemania nie ma więc ciężar dowodu, że tak jest  spoczywa na konsumencie.
Jeżeli umowa została zawarta w 2023 to mamy już do czynienia z niezgodnością towaru z umową. W tym przypadku domniemanie istnienia wady trwa 2 lata. 

Przepisy do 2023:
Art. 556[2] KC: Jeżeli kupującym jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

natomiast od roku 2023:

Art. 43c Ustawy o prawach konsumenta:

1. Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką towaru lub charakterem braku zgodności towaru z umową.

[marcinoz82]

Witam mam podobny problem , wada została ujawniona po okresie 1.5 roku użytkowania , zakup dokonany w lutym 2023 roku , sprzedawca nie chce uznać rękojmi ponieważ między 12 a 24 miesiącem rękojmi ja mam mu udowodnić ze wada powstała , jak się do tego ustosunkować?