Raty PayU

[lasser666]

Witam. Zakupiłem przedmiot na raty PayU,umowa została zawarta z bankiem inBank potwierdzona przelewem 1 zł. Przedmiotu nie ma w koszyku ani zakładce "kupione".Sprzedawca nie dostał żadnej informacji o kupionym przeze mnie produkcie. Mija 4 dzień od podpisania umowy. Bardzo proszę o pomoc co z tym fantem zrobić,czy ktoś miał podobny problem?

[xyz96]

@lasser666 Do zakupu nie doszło, raty nie zostały przyznane, nie będziesz ich spłacał. Powód - towar został sprzedany w trakcie rozpatrywania wniosku lub sprzedawca zmienił cenę; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-payu/mam-przyznane-raty-ale-przedmioty-nie-zostaly-kupi...

Status zakupu ratalnego po kilku dniach zmieni się na anulowany. Chyba że bank jeszcze nie zweryfikował Twoich danych osobowych po przelewie 1 zł, trwa to 1-2 dni robocze, czasem dłużej. Dopytaj na czacie Allegro; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=03326446-3f17-47ae-adf1-2d52e1419d5a

[LEW433]

@lasser666 Tak, po prostu nie ma towaru, ktoś kopił albo cena się zmieniła itd. Przy zakupach na raty nie masz gwarancji że po podpisaniu umowy nadal towar będzie w ofercie.

[lasser666]

Czy w takiej sytuacji dostanę powiadomienie że raty zostały anulowane? Czy muszę dzwonić do banku?

[xyz96]

@lasser666 Masz wyżej podany kontakt do Allegro w tej sprawie, najszybszy jest czat, masz też zakładkę "lista płatności ratalnych" gdzie status zakupu ratalnego po kilku dniach powinien się zmienić na anulowany. Możesz też zadzwonić do banku. Jest wiele możliwości.

[lasser666]

Dzięki serdeczne 🙂