anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Reklamacja

gaba_87
#2 Obserwator

Dlaczego nie mogę już złożyć wniosku allegro protest? Rozpoczęłam dyskusję ze sprzedającym przed upływałem 2 lat od zakupu. Po zadaniu pytania nie dostałam odpowiedzi. Sprzedawca mnie totalnie zbył nie od odpowiadając na nie sugerując że lampa ma ślady uszkodzenia mechaniczne i na tej podstawie odrzucają reklamację. Na zdjęciach wszystko widać że nie a ślady są po taśmie którą musiałam zabezpieczyć lampy bo się przewracały. Musiałam je tak zabezpieczyć gdyż mogło dojść do zwarcia. Na 11 lamp w 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@gaba_87 nie możesz złożyć wniosku do Allegro Protect przez ogólny formularz, ponieważ taka możliwość istnieje do 2 lat po zakupie. W przypadku Twojego zamówienia ten termin już upłynął, ale sprawdź proszę ponownie tę dyskusję ze sprzedawcą. Nasz pracownik przesłał Ci już link, z którego możesz skorzystać. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów