Reklamacja

[Client:44570449]

Witam serdecznie, mam problem z zgłoszeniem reklamacji, sprzedawca zarządzał odemnie filmiku z nagraniem nie działającego kabla który był u niego zakupiony, twierdzi że tylko tak może zweryfikować czy to "jego" sprzęt. Po prosiłam o formularz reklamacyjny i oczywiście jakim przewoźnikiem można do niego sprzęt wysłać. Pan w wiadomości był bardzo opryskliwy, więc postanowiłam zadzwonić do niego, ku mojemu zdziwieniu nakrzyczał na mnie, i cytuję "czy Pani myśli że ja nie mam swojego prywatnego życia" Szok!

Proszę o podpowiedź co mogę zrobić aby uzyskać wymianę lub zwrot gotówki za nie działające urządzenie.

Z góry dziękuję za informację. 

[mdrogeria]

@Client:44570449 w szczegółach zakupu masz przycisk ,, zgłoś problem z zakupem ,,,  , użyj go .

[milka1234567890]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

@Client:44570449 Najlepiej jak złożysz reklamacje przez dyskusję, masz pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[az1rael]

Skoro chce filmik to wyslij mu filmik inaczej odrzuci reklamacje i tyle wywalczysz. Odsylasz czym chcesz pod adres zwrotu z oferty zakupu dokladasz pismo reklamacyjne wzor dowolny ze swoimi danymi osobowymi wysylasz przesylka rejestrowana z nr paczki i patrzysz kiedy dojdzie i liczysz 14dni od odebrania