Smart - dzieją się dziwne rzeczy

[bajcia]

Witam. czy może mi ktoś wyjaśnic o co chodzi. najlepiej chyba zobrazuja to zrzuty ekranu, ale nie widze takiej opcji.

Otóż włozzyłem do koszyka produkty za sumę 159 zł i smart zadziałał prawidłowo - darmowa przesyłka powyżej 100 zł, natomiast jak do tej samej przesyłki dodałem kolejny produkt za sumę 8,80 zł to pokazało mi ssię, że wartość koszyka wynosi 167,80 zł oraz koszt przesyłki 51,96 zł oraz adnotacja : "Koszt przesyłki przekroczył 40 zł, dlatego nie możesz skorzystać z allegro smart".

Najciekawsze jest to, że gdybym faktycznie zakupił w cenie niższej jak 100 zł, to koszt przesyłki wynosi u tego sprzedawcy Allegro kurier DPD-12,99 zł.

czy może mi ktoś wytłumaczyc co to są za cuda.

[kostas11]

@bajcia Jak ustawił wysyłka listw 8,99 zł i w paczce 1000 sztuk to nawet jak dasz 1000 to będzie smart, jak by ustawił w paczce 1 sztuka w cenniku to 4 by załapały się na smarta a 5 już nie 😞  jasne i przejrzyste, wszystko zależy od sprzedawcy i jego cennika 😉 

[bajcia]

Nie wiem jak ustawił, skoro tego nie widzę. W ustawieniach kosztów wysyłki, które widzę jako klient jest napisane :

Allegro Kurier DPD

12,99 zł

11 dni roboczych

za darmo z pakietem dla zakupu od 100 zł

 dla listew

przy kołkach jest :

Allegro Kurier DPD

12,99 zł

maksymalnie w paczce 10

kolejna sztuka 0,00 zł

za darmo z pakietem smart dla zakupu od 100 zł

przy akcesoriach : 

Allegro Kurier DPD

12,99 zł

maksymalnie w paczce 20

kolejna sztuka 0,00 zł

za darmo z pakietem smart dla zakupu od 100 zł

więc skąd mam wiedzieć jak i co on ma ustawione, skoro ja widze to co widze. Nie wklejam zrzutu, bo ponoć nie widać załacznika.

Sprawa w sumie nieistotna, bo wszystko załatwione zostało. Ale sam fakt jest taki jaki jest

[bajcia · Accepted solution]

Teraz chyba rozumiem gdzie tkwi przyczyna. Nie jest istotne, że nie określił wartości kolejnej przesyłki. Wystarczy, że ograniczył w jednej przesyłce ilość do 10 szt, w  drugim asortymencie do 20, co spowodowało, że miałem 2 paczki akcesoriów, jedna paczkę listew i aż 8 paczek kołków. Tyle, że policzyło mi x 4 przesyłki, a powinno w takim razie x 11.

1x listwy

2x akcesoria (20 i 10)

8 x kołki

[Client:35894771]

formalnie należy spełnić wszystkie wymagania, tak jak zostały one ustawione, chociażby to było bez sensu, wtedy można kontaktować się ze sprzedającym. Na przykład koszty dostawy i kwota zakupu. Z praktyki ja często rozbijam się o takie ustawienie, że sprzedawca kurierem, czy nawet paczkomatem ustawił, że w paczce może być tylko np. 1 długopis, a chcę kupić 10. A inny ma przecież ustawione, że 1000 sztuk(?). Jeżeli jest to rabat, to na opisanych co do złotówki zasadach.

[bajcia]

Już wszystko wiem jak to się dzieje. Temat uważam za wyjasniony.