SMS od Allegro w sprawie spłaty

[yta123]

Dostałam dzisiaj 2 SMS „To ostatni moment przed przekazaniem sprawy do firmy windykacyjnej” . 2 dni temu dzwonił do mnie wirtualny konsultant z zapytaniem kiedy spłacę należność. Powiedziałam, że 5 września. Moje pytanie czy Allegro może poczekać do 5 września jak spłacę należność?

[kolekcjoner608]

A jesteś pewna że wisisz coś allegro ? Allegro nie wysyła sms-ów. Sprawdź sobie czy w allegro finanse masz jakieś zadłużenie bo może to być próba wyłudzenia danych i dostępu do Twojego konta.

[yta123]

Z Allegro tak samo jak place na pay to przychodzi mi przypomnienie. To nie jest z firmy windykacyjnej.

[LEW433]

Jak z firmy to w zasadzie już zadłużenie jest przekazane im, ale Allegro może Ci zablokować konto. czy to zadłużenie jest takie jak podaje firma i się pokrywa z tym co masz na Allegro?

[yta123]

Z Allegro jak place na pay to przychodzi mi przypomnienie. To nie jest z firmy windykacyjnej. Ja się zapytałam czy Allegro może poczekać do 5 września jeśli 2 dni temu automat konsultant do mnie dzwonił i pytał się kiedy to space?

[LEW433]

To jest splata raty czy rozliczenie z Allegro?

[w_kiwi]

@yta123 W sprawie możliwości spłaty we wspomnianym terminie, proszę, abyś napisała do nas przez formularz. Natomiast upewniam się w kwestii sms-a, którego otrzymałaś. 

[yta123]

Naciskam z telefonu formularz i nie mogę wysłać do Allegro wiadomości. Czy to musi być z komputera? Mogę prosić o link do formularza?

[w_kiwi]

@yta123 Z poziomu aplikacji również powinno działać. Być może masz nieaktualną wersję? Tutaj link do formularza: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 🙂