Sprzedający nie otrzymał przelewu

[wimbledon1]

Pomimo identyfikatora płatnosci twierdzi że nie otrzymał kasy

[AnnaG-Antyki]

Identyfikator identyfikatorem. Sprawdź status czy jest wyraźnie, że opłacona. Bo możliwe, że coś się jak zwykle allegro smyknęło i widnieje w toku czy nie opłacona. A wtedy do sprzedającego nie dojdzie tylko powinna wrócić do Ciebie po kilku dniach. W takim przypadku allegro zaleca ponowienie płatności.

[w_kiwi]

@wimbledon1 podaj proszę numer zamówienia, o którym mówisz. 🙂

[wimbledon1]

d1362450-f936-11ed-a54c-dff6a996a8ab

[w_kiwi]

@wimbledon1 widzę, że płatność ma status "zakończono", zatem sprzedający otrzymał już środki. W takim wypadku możesz zasugerować sprzedawcy, by skontaktował się w tej sprawie z nami lub możesz również założyć dyskusję, w której doradcy wskażą mu szczegóły płatności. 

[LEW433]

Może nie wie gdzie szukać, pokaż mu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji