Witam, zakupiłem w pewnej firmie sprzęgło z dociskiem. Odesłałem zgodnie z prawem nie przekraczając terminu 14 dni. Opakowanie produktu jak i produkt był w stanie nienaruszonym. Sprzedawca twierdzi, że dostał produkt, ale z innymi nr. plomb. Ja odesłałem tylko to co do mnie przyszło - nie ma mowy o pomyłce.
Na początku w dyskusji sprzedawca pisze: "Nr sprzegła oraz docisku nie nalezy do naszego wydania z INTER CARSU oraz nie z tego oddziału.", "Prowadzi Pan firmę a się zachować nie potrafi. Nagrania nie ma, i nie bedzie jedynie na żadanie sądu firma xxx możę Państwu udostępnić monitoring z pracownikami jak pakują dla nas. NR Z PLOMBY które Panu przesłaliśmy nie zgadzają się z naszym wydaniem z oddziału w PRUSZCZU GDAŃSKim.".
Poprosiłem o przesłanie dokumentu wydania jakie te nr. powinny być. Na co odpisał: "oczywiscie Pan cały czas nie rozumie co sie do PANA mówi, plomby są pieczętowane w magazynie. Mysli Pan ze po co je zakładaja dla zabawy ? NR PLOMB nie są wystawiane na FV, tylko w systemie IC. Nikt Panu takiej informacji nie udzieli , bo są to dane poufne z nr klientów i razrachunków. " Karton w którym odesłałem to dla tej firmy konkurencja i sprzedawca myśli, że kupiłem gdzie indziej i odesłałem jemu. Cytuję: " Zostało wysłana wiadomość do firmy xxx, z numerami referencyjnymi dla potwierdzenia że Pan również od nich zakupił taki produkt. I zwrócił nam , zakup zrobiony u nich. " Oczywiście, że jest to nieprawda. Allegro staje po stronie sprzedającego, nie zapoznając się z dyskusją. Co mogę z tą sprawą zrobić sprzedawca chce mnie oszukać.
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_
