anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Sprzedawca twierdzi, że nie otrzymał zaplaty

Pekar2
#9 Pomysłodawca#

Dzień Dobry. 
Zakupiłem na allegro przedmiot za 178 złotych z przesyłką. 
Zakup opłaciłem 18 lutego poprzez system Allegro płacąc z konta bankowego kartą płatniczą. 
System zapłatę przyjął, w systemie Allegro zakup został opisany jako opłacony. 
Moje konto bankowe zostało obciążone powyższą kwotą. 
Zakupiony i opłacony przedmiot otrzymałem po kilkunastu dniach.

Jednak od dłuższego czasu Sprzddawca dzwoni do mnie twierdząc, że nie otrzymał zapłaty. Sprawdzałem moje konto bankowe wielokrotnie. Zwrotu zapłaty nie było. Więc zapłata zrealizowana. Informowałem Sprzedawcę o tym, jednocześnie sugerując sprawdzenie czy nie ma zadłużenia w systemie wobec Allegro itd… Twierdzi, że nie i że pieniędzy za sprzedany towar nie otrzymał.

Sprzedawca dzisiaj po raz kolejny zadzwonił do mnie domagając się zapłaty, której dokonałem - na co już mu wcześniej przekazałem skany potwierdzeń.

Co ja mam z tym zrobić. Zapłaciłem, potwierdzenia mam, w systemie allegro również transakcja figuruje jako opłacona. Co w tej sytuacji - nie chciałbym być nękany, a tak odbieram już kolejny telefon od Sprzedawcy.

Czy ktoś jest w stanie coś podpowiedzieć ? 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Pekar2 Ostatni zakup na tym koncie miał miejsce 1.09.2024. Być może chodzi o inne konto? 

Natomiast na Allegro Lokalnie ostatnie zamówienie złożono z tego konta 10.02.2025. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Pekar2
#9 Pomysłodawca#

Ja kupowałem a nie sprzedawałem. 
Ja kupowałem a nie sprzedawałem. 

oznacz moderatorów

fox_paws
#16 Inspirator#

@Pekar2 No to przecież dostałeś odpowiedź od @w_kiwi że kupowałeś 1. września i 10. lutego.

Zaloguj się na konto, z którego kupowałeś, albo podaj nazwę tego konta.

------------------------------------------------
Allegro No Box, No Kurier, Not Delivery
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Pekar2 Napisałam o zakupach. 🙂

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Pekar2 Proszę, nie twórz kolejnych wątków w tej samej sprawie. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Pekar2
#9 Pomysłodawca#

Jak się nie rozumie co się czyta to się podaje bezsensowne odpowiedzi. Odpowiedź była kompletnie bez sensu i nie w temacie, który poruszyłem. 

oznacz moderatorów

Crow_Empire
#14 Krzewiciel#

Odpowiedź dostałeś prawidłową od Moderatorki. Nie wiem czego nie rozumiesz.

Jeżeli zapłaciłeś, ale nie otrzymałeś produktu to rozpocznij dyskusję ze sprzedającym. Gdy się będzie migał, poproś Allegro o pomoc. Może być też tak, że gość nie wie, że kasę trzeba wypłacić z konta Allegro.

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@Pekar2  Jeśli się nie napisze wyraźnie o który zakup się rozchodzi, to potem jest zdziwienie i pretensja,  że inni użytkownicy zgadują o co piszący pyta.

Nie napisałeś którego zakupu dotyczy problem,  wystarczyło podać datę zakupu albo - oraz nick sprzedającego który cię nęka. Również nie wiadomo czy zakup jest z tego konta  co piszesz czy może z innego. 

Na razie wiemy tylko o jakimś zakupie za 178 zł.  Więc  zgadujemy. Jest nagroda?

oznacz moderatorów