Status zwrotu

[kropka175]

Przesyłka ze zwrotem jest u sprzedającego od 02.03. Dziś 12.03. w statusie zwrotu czytam "Jeżeli nie jesteś zadowolony z decyzji sprzedającego, otwórz z nim dyskusję. W razie potrzeby udzielimy Ci wsparcia." O co chodzi? Nie dostałam żadnej wiadomości z decyzją, a czas na zwrot sprzedwca ma do 16-ego więc nie rozumiem po co mam otwierać dyskusje @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[br.]

To jest standartowa informacja, wysyła to bot, automat, możesz otworzyć dyskusję ale nie musisz,  masz na to czas chyba aż  2 lata jeśli dobrze pamiętam. 

Lepiej że informują  nie wszyscy znają swoje prawa.

[LEW433]

@kropka175 Sprzedający ma na zwrot 14dni max od daty odstąpienia od umowy zakupu a nie odbioru więc jak minął czas na zwrot środków należy otworzyć dyskusje.