Usuwamy konta nieaktywnych użytkowników (brak aktywności)

[Client:113065753]

Allegro wysłało mi e mail że usuna mi konto za 30 dni bo niby brak na nim aktywności . Co robić 

[sl-aw-ek]

wołać. 

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[gdvorek]

@Client:113065753 jeśli otrzymałeś wiadomość o usunięciu konta to potwierdzam, że została ona wysłana przez nas. Wiadomość dotyczy konta zarejestrowanego na adres e-mail, na który otrzymałeś ten komunikat.

Jeśli chciałbyś zachować swoje konto, wystarczy, że dokonasz zakupu lub sprzedaży w ciągu 30 dni od otrzymania powiadomienia.

[AnnaG-Antyki]

Wyjaśnij proszę od kiedy i na jakiej zasadzie usuwacie konta? Jak tu zaglądam, a będzie ze 2 lata prawie codzień to pierwszy raz takie coś słyszę... Ludzie potrzebuję wgląd w stare transakcje: podatki, reklamacje, zwyczajne znalezienie tego samego sprzedawcy (by trafić na oryginał towaru) itp. Czy istnieje ryzyko, że stracą dostęp do starych informacji, bo na nowym urządzeniu im się nowe konto założyło albo celowo zmienili i tamto trzymają tylko a wszelki wypadek...?

[gdvorek]

@AnnaG-Antyki obecnie dotyczy to wyłącznie kont, które otrzymały od nas wiadomość mailową - stopniowo informujemy coraz większe grono klientów.

Wynika to z tego, że dbamy o ochronę danych osobowych i staramy się nie przechowywać ich dłużej niż to konieczne. Zgodnie z przepisami RODO oraz naszym Regulaminem, usuwamy konta, na których nie było żadnej transakcji (zakupów ani sprzedaży) przez minimum 5 lat.

[AnnaG-Antyki]

A czyli tragedii nie ma 🙂 Dziękuję.

[gdvorek]

@AnnaG-Antyki uspokajam - będzie informacja i masz 30 dni od otrzymania powiadomienia na:

• zrobienie transakcji, żebyśmy nie usuneli konta
• pobrania z konta raportu potrzebnych danych.