anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Włamanie na konto allegro

centrumtechniki_
#8 Zapaleniec#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 
Witam serdecznie,
W dniu wczorajszym włamano mi się na prywatne konto allegro ( lol_xp ) zmieniono adres mailowy, hasło, dane kontaktowe itd.
Dokonano zakupów w moim imieniu poprzez kartę bankową spiętą z kontem ( 9 zakupów na kwotę blisko tysiąca złotych). 
Zgłosiłem sprawę poprzez formularz kontaktowy  już w dniu wczorajszym, do tej pory brak odpowiedzi.
Proszę o pilne anulowanie zamówień i zwrot środków oraz o blokadę konta allegro "lol_xp".
Oczywiście chciałbym odzyskać swoje konto.
Sprawę również zgłosiłem od razu do banku, kartę zastrzegłem oraz zgłosiłem reklamację na nieautoryzowane transakcję. 
Proszę o pomoc w tej sprawie.
Pozdrawiam 
 

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

mdrogeria
#21 Demiurg#

@centrumtechniki_ podpięta karta , słabe hasło , brak dwustopniowego logowania , na efekty długo nie trzeba czekać .

oznacz moderatorów

Client:109808341
#12 Orędownik#

@mdrogeria       tu się z Tobą nie zgodzę. To wszystko kwestia myślenia i dobrych nawyków. Tak to jest jak się lazi po porno stronach 😉

A na powaznie: wystarczy czytać wiadomości i byc na bieząco z informacjami z kraju i ze swiata a nie tylko non stop oglądać filmiki na tik-toku.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@centrumtechniki_ Cześć. Twoje konto zostało już zabezpieczone, a hasło zresetowane. Możesz zalogować się na konto poprzez odzyskanie dostępu w oknie logowania. Otrzymałeś od nas mejla w tej sprawie ze wskazówkami. 

Na przyszłość koniecznie włącz logowanie dwustopniowe na swoim koncie: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/logowanie-i-haslo/czym-jest-dwustopniowe-logowanie-i-dlaczeg...

oznacz moderatorów

centrumtechniki_
#8 Zapaleniec#

Udało się odzyskać konto.

Włamywacz dokonał zakupów na allegro lokalnie i w tym momencie mam problem ze sprzedającymi którzy nie chcą zwrócić środków lub nie chcą zwrócić całości ze względu na stratę prowizji. 
Proszę również o pomoc w tej kwestii.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@centrumtechniki_ Jeśli sprzedający zwróci pieniądze przez Allegro Lokalnie, to opłata za sprzedaż zostanie zwróćona automatycznie: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-zwrocic-kupu... 

W innych przypadkach można do nas napisać tutaj: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-zwrocic-kupu... 

Jeśli pojawią się problemy z zakupami, to rozpocznij dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE 

oznacz moderatorów

Client:96810784
#13 Ambasador#

@ko_alka z jakiej racji ma rozpoczynać dyskusję? co sprzedającego obchodzą prywatne problemy autorka wątku skoro z tego powodu będą stratni na czas, prowizję, opłaty od promowania?

 

Jak to sobie wyobrażasz- dyskusja bo sprzedający wysłał produkt który ktoś kupił i zapłacił? Czy sprawa została zgłoszona na policji? Bo jeśli nie, to każdy kto się rozmyśli może się bronić w ten sposób tylko gdzie przestrzeganie prawa ze strony portalu?

oznacz moderatorów

centrumtechniki_
#8 Zapaleniec#

Czy mogę prosić allegro o kontakt ze sprzedającymi u których włamywacz dokonał zakupów i  płatności w celu potwierdzenia zaistniałej sytuacji ? 

oznacz moderatorów