Problem

[Client:28160190]

Pieniądze mi pobrano z konta a przedmiot widnieje nie opłacony.  Co robić w takiej sytuacji? Kontaktowałam się ze sprzedawcą nie otrzymał pieniędzy 

[kolekcjoner608]

Płatność mogła się nie udać i pieniądze po kilku dniach wrócą na Twoje konto lub sprzedawca nie wie gdzie ich szukać ,a powinny być w jego zakładce "Allegro finanse". 

[Ziolko39]

@Client:28160190 Poprośmy moderatorki o sprawdzenie  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@Client:28160190 Cześć. Którego konta dotyczy ta sprawa? Poproszę o numer zamówienia, ponieważ na koncie, z którego teraz piszesz, nie masz żadnych zakupów. 

Jeśli doszło do błędu płatności, to środki wrócą automatycznie na konto, z którego zostały pobrane. 

[Client:28160190]

Konto na którym zamawilam jest na męża czy mam podać dane?

[Client:28160190]

 

[ko_alka]

@Client:28160190 W takim razie poczekaj, aż środki wrócą na konto bankowe (potrwa to około 3 dni robocze), a następnie ponów płatność za to zamówienie. 

[Client:28160190]

Dobrze dziekuje