Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam,
W lipcu dokonywałam zakupu od kontrahenta z Niemiec. Zakupiony towar został przez Sprzedającego wysłany do mnie (Polska) za pośrednictwem firmy kurierskiej. Podana na Allegro była cena brutto (z odpowiednia stawką VAT, nie była to stawka 0%), dokonałam zakupu poprzez Kup teraz, a więc zapłaciłam kwotę brutto. Dokonując zakupu poprosiłam o wystawienie fv VAT - podałam wszystkie dane firmy wraz z NIP-em VAT UE (jestem zarejestrowana do VAT UE). Sprzedający wystawił mi fv jako WDT, czyli ze stawką 0%. Na fakturze została ujęta kwota netto + stawka 0%. Po otrzymaniu towaru, czyli zakończeniu dostawy wewnątrzunijnej, poprosiłam, aby Sprzedający dokonał zwroty różnicy, która wynika z faktycznie zapłaconej kwoty a kwoty z fv WDT. Niestety Sprzedający nie odpisuje na wiadomości.
Co w takiej sytuacji mogę zrobić? Czy Allegro zapewnia jakąś pomoc w tym zakresie? Dodam tylko, że różnica w kwocie, o której mowa wynosi parę tys. zł. Czy powinnam zgłosić spór do Allegro?
Będę bardzo wdzięczna za pomoc.
@Dariunia123 cóż według mnie ceny w jakich kupuje sie na allegro są cenami brutto czyli ceną do zapłaty niezależnie od stawek VAT.
Czyli jeżeli kupiłaś coś co kosztowało 100zł i otrzymałas FV na kwote 100 zł to niezależnie czy była to transakcja unijna czy krajowa , FV czy paragon powinnaś zapłacic cene za jaką wystawiony był przedmiot.
I było to moim zdaniem zupełnie zgodne z warunkami zawartej transakcji.
No chyba że sprzedający gdziekolwiek napisał że przy wysyłce do Polski zwraca VAT.
Właśnie chodzi o to , że kwoty się nie pokrywają. Posiłkując się ww. kwotą , to sytuacja wygląda tak: Zapłaciłam 100 zł , a fv dostałam na 80 zł. Zresztą w zapytaniu dokładnie napisałam, że mam różnicę w kwocie zapłaconej i tej która jest na fv.
Więc Twoja odpowiedź nie jest adekwatna do zadanego przeze mnie pytania...
Dodatkowo Sprzedający na swojej aukcji pisał o możliwości "odzyskania podatku" w przypadku WDT.
@Dariunia123 jeli sprzedawca ociąga się z odpowiedzią użyj skutecznego narzędzia jakie oferuje Ci allegro , a nazywa się ono ,, dyskusja ,, . Sprzedawca szybko odpowie .
Tak zrobię, dziękuję
@Dariunia123 jeśli sie nie pokrywają to moim sprzedający powinien wystawić dokument sprzedaży na pełną wrtośc transakcji.
Wiec w tej sytuacji albo rzeczywiście powien udzieć Ci rabatu i zwórcić część kwoty na co sie raczej nie zgodzi. Albo też wystawić dokument sprzedaży na brakującą kwotę.
Jeśli pisał o możliwości odzyskania podatku to zapytałbym w dyskusji jak taką możliwość widzi przy dokumentach które wystawia
Dokładnie, rozpocznę dyskusję i mam nadzieję, że sprawa zostanie wyjaśniona.