witam.jak skorzystać z allegro protect nie wychodzi mi

[atas63]

Witam po wielu próbach przekonania że awaria pompy nastąpiła z powodu wady produktu sprzedawca nie uwzględnił reklamacji zgodziłem się w końcu na przekazanie pompy do utylizacji .czy mogę skorzystać z ALLEGRO PROTECT zakup był dokonany

Oferta z dnia zakupu 12 lip 2023, 23:29

od bawaria tools  niestety usunąłem a listy zakupów POZDRAWIAM.

[kolekcjoner608]

Sprzedawca zrobił to do czego jest zobowiązany czyli rozpatrzenia reklamacji . Po takim okresie użytkowania nie dziw się że ją mógł odrzucić argumentując zapewne niewłaściwym użytkowaniem .Po takim okresie to Allegro Protect już raczej nie działa . Swoją drogą to czy w ogóle tę pompę mu odesłałeś do reklamacji czy tylko odbyło się to "zdalnie" ,bez odsyłania ?

[LEW433]

@atas63 Tak to nie działa, są warunki uzyskania rekompensaty, tu masz: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/warunki-skorzystania-z-allegro-protect-qzdAg...

[br.]

@atas63  To jest tak że ty nie możesz sam skorzystać z Protect,  odbywa się to tak ze dostajesz zaproszenie do złożenia wniosku do Protect.  Decyduje o tym konsultant prowadzący dyskusję a potem twój wniosek rozpatruje "odpowiedni zespół".  My w tym procesie nie pomożemy.

[Client:128117527]

Zle zacząłeś teraz nie zwrócą.