Witam podepnę się pod temat. Taka sama historia zakup opłacony i kupiony widoczny był tylko jeden dz

[Client:110461691]

Zakupiłem czujnik tlenku węgla opłata zaksięgowana,a  na następny dzień nie było w moich zakupach widoczny zakup

[Client:44052296]

@Client:110461691 to pisz w tym wątku 😀

Podaj numer zamówienia z e-mail.

[Sa_nova]

@Client:110461691 Zakup zrealizowałeś na innym koncie, mogę podać jego login - daj znać czy się zgadzasz, żebym podała go na forum. 😊

[Client:110461691]

Witam nie posiadam innego konta mam tylko jedno.

[Sa_nova]

@Client:110461691 W systemie widzę, że masz jeszcze jedno konto na Allegro, gdzie jest zakup czujnika. Często taka sytuacja ma miejsce, przy logowaniu w aplikacji. Jeśli potrzebujesz więcej szczegółów i pomocy w zalogowaniu to skontaktuj się proszę przez ten formularz. 😊

[Monika__L]

w jaki sposób często taka sytuacja ma miejsce że kupujacy zakłada nowe konto i nie ma świadomości? i nawet wiecie o tym, ze tak się dzieje.

[Sa_nova]

@Monika__L Ma to miejsce w momencie, kiedy klienci po zainstalowaniu aplikacji wybierają jako metodę logowania np. konto google/facebook. Tworzy się wtedy najczęściej nowe konto. 

[Monika__L]

i nie możecie temu przeciwdziałać?

Ale to fajne w sumie jest. Niech szukają, nich myślą.

[MiMary]

@Monika__L, pozostawiamy do wyboru różne opcje, aby każdy mógł wybrać najwygodniejszą dla siebie metodę logowania.