wysyłka małego rusztowania(481 zł) była darmowa a za zwrot muszę zapłacić ponad 100zł długość 187cm

[ciarnawy]

jak w temacie  czemu nie ma darmowego zwrotu jak  zadanie było darmowe

[komis-bell]

Bo darmowa wysyłka ≠ darmowy zwrot.

[mdrogeria]

@ciarnawy darmowy zwrot jest tylko do transakcji w ramach smart , a wygląda na to ,że skorzystałeś z darmowej dostawy z puli sprzedawcy .

[Halfrunt]

a koszt zwrotu sprzedający ci nie zwróci bo nie musi. 

[komis-bell]

@ciarnawy Tak na marginesie - nie oczekujesz chyba, że przewoźnik będzie woził rusztowanie po całym kraju tam i z powrotem za darmo.

Ktoś musi za to zapłacić 😉

[Client:44052296]

@ciarnawy to i tak mało za taki gabaryt

[gierland]

Remont zrobiony..., rusztowanie niepotrzebne...

[ciarnawy]

zakupiłem rusztowanko do prac domowych, niestety jest bardzo delikatne i mega niestabilne  bużo bardziej komfortowo czuję się na dwóch koziołkach i blacie niż na tym podeście, ważę 115 kg i mam wrażenie że to się zaraz podemną rozwali. 

[LEW433]

Skontaktuj się.

[w_kiwi]

@ciarnawy Widzę, że zamówienie jest Smart, zatem zwrot również powinieneś mieć darmowy. Możesz opisać, na czym dokładnie polega problem? 

[ciarnawy]

 Dostępne sposoby  zwrotu zakupu mają ograniczenia wymiarowe  najdłuższy bok max 150 cm  a  najdłuższy bok przestłki ma 187 cm

[LEW433 · Accepted solution]

Zakup ze Smartem to musi być zwrot darmowy, napisz tu a muszą coś z tym zrobić: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[ciarnawy]

dzięki

[ciarnawy]

 Dostępne sposoby  zwrotu zakupu mają ograniczenia wymiarowe  najdłuższy bok max 150 cm  a  najdłuższy bok przestłki ma 187 cm

 

[ayo80]

@ciarnawy skontaktuj się ze sprzedającym, który przecież nadał do Ciebie przesyłkę z rusztowaniem w ramach Smart Allegro!. Ty również będziesz mógł zwrócić zamówienie w taki sam sposób nie płacąc nic za nie.

[mdrogeria]

@ayo80 co ma do tego sprzedający ?, to jego sprawa w jaki sposób dostarczył towar do klienta Skoro przesyłka była w ramach smart udostępnienie darmowego zwrotu klientowi  leży w gestii allegro .

[Halfrunt]

@mdrogeria no tak najlepiej niech ich smartem zajmie się sprzedawca i problem z głowy 🤣