anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wyszukiwarka (lupka) i tendencyjne wyniki wyszukiwania

dargor
#9 Pomysłodawca

Czy to celowa polityka Allegro, ze stawia do dyspozycji uzytkownika podstawowe narzedzie do wyszukiwania ofert, ktore zamiast podac rzetelnie prawdziwe wyniki wyszukiwania, wprowadza w blad, podajac wyniki w postaci wylacznie drozszych ofert? To podpada pod wysoka kare UOKiKu, prosze wiec sie zastanowic nad celowoscia takich dzialan. 
Podam przyklad. W wyszukiwarce google znalazlem atrakcyjna oferte na przedmiot, ktora prowadzi do Allegro. Wchodze na Allegro i… teraz najlepsze - wpisuje w wyszukiwarce tytul tej oferty, a wyszukiwarka Allegro tej oferty w wynikach nie podaje. Podaje wylacznie drozsze oferty, pomijajac ta, ktorej tytul wpisalem w lupke.

Takie dzialanie wprowadza uzytkownika serwisu w blad, bo promuje wylacznie oferty za ktorych promocje Allegro pobiera dodatkowe oplaty. W zasadzie na dzien dzisiajszy sklaniam sie do wniosku, ze Allegro nie posiada zadnej wyszukiwarki, a jedynie mechanizm kierujacy uzytkownika do promowanych ofert. 
Czy Allegro, pomimo wielu  negatywnych głosów uzytkownikow, ktorzy od czasu „zepsucia” przez Allegro wczesniejszego mechanizmu wyszukiwania, cos z tym zamierza zrobic?

Przynajmniej ja w pierwszej kolejnosci kieruje sie od dluzszego czasu wyszukiwarka google, przez co trafiam na wiele korzystniejszych ofert, niz oferuje Allegro. No i kupuję często gdzies indziej. Czy na tym zalezy Allegro?

oznacz moderatorów
14 ODPOWIEDZI 14

M.D-00 Geist
#12 Orędownik

Ale zdajesz sobie sprawę, że wyniki wyszukiwarki nie są "na żywo", tylko sprzed jakiegoś czasu? To znaczy że dana oferta mogła już się w międzyczasie skończyć.

oznacz moderatorów

dargor
#9 Pomysłodawca

Nie mogla sie skonczyc, bo wyszukiwalem spod aktywnej i aktualnej oferty z nizsza cena, niz podaly mi wyniki wyszukiwarki Allegro. Allegro gra nie fair, dlatego coraz rzadziej kupuje na tym portalu. Dzieki wyszukiwarkom zewnetrznym szybciej znajduje atrakcyjniejsze cenowo oferty, dodatkowo Allegro podnioslo limit zakupowy na Smarta, a na innych portalach mam albo za darmo bez limitu kwotowego, albo w kooperacji z inpostem przesylke o polowe tansza niz na Allegro no i nizsza cene produktu. Dziwna taktyka tego portalu, chyba, zeby zmniejszyc sobie obroty.

oznacz moderatorów

M.D-00 Geist
#12 Orędownik

Dla jasności, miałem na myśli wyszukiwarkę Google. Zdarza się, że prezentuje wyniki "wcześniejsze".

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@dargor pamiętaj, że obecne wyniki wyszukiwania, to widok produktowy, a nie ofertowy. Wyniki wyszukiwania mają za zadanie pokazać Ci produkty (przedstawicieli tych produktów), a Ty możesz przejrzeć (i posortować cenowo) wszystkie oferty wybranego przedmiotu klikając w zakładkę "zobacz X ofert".

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

ogryz7
#13 Ambasador

@RaBarbar_ka Ilu jeszcze potrzebujecie niezadowolonych użytkowników, żeby zrozumieć, że Wasz widok produktowy działa źle? Wystarczyło zostawić swego czasu ten nieszczęsny przycisk "Rozłącz oferty" i byłoby o wiele lepiej i wygodniej.

oznacz moderatorów

dargor
#9 Pomysłodawca

Dokladnie, ja przy takich wynikach wyszukiwania, jakie oferuje Allegro dzisiaj, calkowicie pomijam to co pokazuje wyszukiwarka, uznajac to za tendencyjne i falszujace obraz rzeczywistosci. 

oznacz moderatorów

M.D-00 Geist
#12 Orędownik

Eeee... Czy byłoby lepiej i wygodniej, przebijać się przez dziesiątki identycznych towarów? Nie sądzę.

Np. szukasz czegoś, pokazuje 150 kilka trafień - a na liście 7 pozycji. Czy lepiej i wygodniej byłoby przebijać się przez te 150?

oznacz moderatorów

ogryz7
#13 Ambasador

@M.D-00 Geist Właśnie chodzi o ten wybór: czasem potrzebuję przebijać się przez te 150 ofert, a innym razem potrzebuję odsiać śmieci. Im więcej funkcji ma wyszukiwarka, tym wygodniejsze jest korzystanie z niej.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@oczywiście, że to podpada pod uokik, takich rzeczy jest więcej na allegro - ale instytucja zajmuje się **piiip**ołami i jest maksymalnie odklejona od rzeczywistości.

tak pisali o nieuczciwych praktykach handlowych neonet

https://uokik.gov.pl/obietnice-bez-pokrycia-od-neonet-decyzja-prezesa-uokik

cyt:

Pojęcie nieuczciwej praktyki rynkowej
[81] Zgodnie z art. 3 upnpr, stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych jest zakazane. Definicję
praktyki rynkowej zawiera art. 2 pkt 4 upnpr wskazując, że za taką uznaje się działanie lub
zaniechanie przedsiębiorcy, sposób postępowania, oświadczenie lub informację handlową,
w szczególności reklamę i marketing, bezpośrednio związane z promocją lub nabyciem
produktu przez konsumenta. W zakresie pojęcia praktyki rynkowej mieści się zatem każdy
czyn przedsiębiorcy (działanie jak i zaniechanie), oraz każda forma działania przedsiębiorcy
(sposób postępowania, oświadczenie lub komunikat handlowy, w tym reklama i marketing).
[82] Pojęcie produktu wskazane w wyżej przywołanym artykule ma znaczenie szerokie i obejmuje
również pojęcie usługi. Jak stanowi art. 2 pkt 3 upnpr, produktem jest każdy towar lub
usługa, w tym nieruchomości, usługi cyfrowe, treści cyfrowe, prawa i obowiązki wynikające
ze stosunków cywilnoprawnych.
[83] Mając powyższe na uwadze bezsprzecznie uznać należy, że zakwestionowane tą decyzją
zachowania Spółki są praktykami rynkowymi w rozumieniu upnpr jako bezpośrednio związane
z zawarciem umowy sprzedaży towarów oferowanych przez Neonet. Odnoszą się bowiem do
jej komunikatów handlowych, a także sposobu postępowania na etapie realizacji umowy.
Model przeciętnego konsumenta
[84] Stosowanie nieuczciwej praktyki rynkowej należy rozpatrywać w kontekście jej
oddziaływania na przeciętnego konsumenta. Artykuł 2 pkt 8 upnpr wskazuje, że przez
przeciętnego konsumenta rozumie się osobę, która jest dostatecznie dobrze poinformowana,
uważna i ostrożna. Oceny tej dokonuje się z uwzględnieniem czynników społecznych,
kulturowych, językowych i przynależności danego konsumenta do szczególnej grupy
konsumentów, przez którą rozumie się dającą się jednoznacznie zidentyfikować grupę
konsumentów, szczególnie podatną na oddziaływanie praktyki rynkowej lub na produkt,
którego praktyka rynkowa dotyczy, ze względu na szczególne cechy, takie jak wiek,
niepełnosprawność fizyczna lub umysłowa.
[85] Zgodnie z przyjętą praktyką, model przeciętnego konsumenta należy definiować biorąc pod uwagę okoliczności każdej sprawy, bowiem to przedmiot i okoliczności analizowanego
przypadku determinują zasadniczo obraz przeciętnego konsumenta.
[86] W niniejszej sprawie za przeciętnego konsumenta należy uznać każdą osobę dokonującą
zakupów sprzętu elektronicznego oraz artykułów gospodarstwa domowego za pośrednictwem
internetowych platform handlowych

W świetle natomiast art. 6 ust. 1 upnpr, praktykę rynkową uznaje się za zaniechanie
wprowadzające w błąd, jeżeli pomija istotne informacje potrzebne przeciętnemu
konsumentowi do podjęcia decyzji dotyczącej umowy i tym samym powoduje lub może
powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której
inaczej by nie podjął.
[97] Zgodnie zaś z art. 6 ust. 3 pkt 1 upnpr wprowadzającym w błąd zaniechaniem może być w
szczególności zatajenie lub nieprzekazanie w sposób jasny, jednoznaczny lub we właściwym
czasie istotnych informacji dotyczących produktu.
[98] Wprowadzenie w błąd ma charakter abstrakcyjny, a jego stwierdzenie nie wymaga
zaistnienia jednostkowej dezinformacji. Dokonanie oceny wprowadzenia w błąd zawsze
wymaga odniesienia do adresata, którym jest przeciętny konsument. Jeśli zatem w
przeświadczeniu przeciętnego konsumenta powstaną wyobrażenia (obiektywnie
sprawdzalne, a nie wyłącznie subiektywnie odczuwalne), dotyczące praktyki rynkowej
stosowanej przez przedsiębiorcę, a które nie odpowiadają rzeczywistości - mamy do
czynienia z wprowadzeniem w błąd. Wprowadzenie w błąd przez praktykę rynkową zawsze
zmierza do wytworzenia w świadomości konsumenta mylnego obrazu rzeczywistości.
Konsument może zostać wprowadzony w błąd reklamą, działaniami marketingowymi czy
jakimikolwiek innymi działaniami, w ramach których konsumentom przekazywane są
informacje.
[99] Za warunek sine qua non wprowadzenia w błąd należy uznać wpływ praktyki rynkowej na
decyzję konsumenta co do nabycia produktu (potencjalna lub realna możliwość podjęcia
przez konsumenta decyzji rynkowej, której nie podjąłby, gdyby nie został wprowadzony w
błąd).
[100] W myśl art. 2 pkt 7 upnpr, za decyzję dotyczącą umowy rozumie się podejmowaną przez
konsumenta decyzję, co do tego, czy, w jaki sposób i na jakich warunkach dokona zakupu,
zapłaci za produkt w całości lub w części, zatrzyma produkt, rozporządzi nim lub wykona
uprawnienie umowne związane z produktem, bez względu na to, czy konsument postanowi
dokonać określonej czynności, czy też powstrzymać się od jej dokonania

 

https://uokik.gov.pl/obietnice-bez-pokrycia-od-neonet-decyzja-prezesa-uokik

 

czy to, że wyszukiwarce nie znajdziesz towaru jakiego szukasz bo allegro Ci coś ukryje lub zamaskuje jest nieuczciwą praktyką rynkową - oceńcie sami

zwróćcie przy tym uwagę na  słowa moderatorki @RaBarbar_ka cyt:

"obecne wyniki wyszukiwania, to widok produktowy, a nie ofertowy. Wyniki wyszukiwania mają za zadanie pokazać Ci produkty (przedstawicieli tych produktów), a Ty możesz przejrzeć (i posortować cenowo) wszystkie oferty wybranego przedmiotu klikając w zakładkę "zobacz X ofert"

oznacz moderatorów

dargor
#9 Pomysłodawca

a gdzie ta opcja „zobacz x ofert” jest? patrze i nie widze.

oznacz moderatorów

MiMary
Była Moderatorka Społeczności
Była Moderatorka Społeczności

Cześć, @dargor. Kliknij w dowolną ofertę na liście produktów, a następnie ''Wszystkie oferty'' w sekcji ''Ten produkt od innych sprzedających'', aby zobaczyć pozostałe oferty tego samego produktu:

MiMary_0-1789377608905.png

 

   Marysia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

dargor
#9 Pomysłodawca

aaa to ja tyle to wiem, tyle, ze tam tez jej nie ma!

znalazlem dopiero przypadkiem na dole w poziomych reklamach ofert, ktore przegladali inni kupujacy. Cos wiec nie tam u was. Warto to sprawdzic, zanim wezmie sie za was UOKiK i nalozy wielomilionowa kare.

oznacz moderatorów

M.D-00 Geist
#12 Orędownik

Jak tak teraz patrzę, to grupowanie mogło być powodem przypadku na jaki niedawno trafiłem - towar normalnie niewidoczny (przy sortowaniu po cenie), chociaż z tego co pamiętam był najtańszy z przesyłką (różnica 1 gr), chyba że się zrobiło wyszukiwanie za pomocą słowa kluczowego. No ale to mogło być spowodowane złym naliczeniem przesyłki - pokazywało chyba najszybszą za ok. 10 zł, choć najtańsza była MiniPrzesyłka za ok. 5 zł.

(Sprzedaż się zakończyła, a z tego co widzę w dostawach to MiniPrzesyłka w międzyczasie została usunięta).

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/niewidoczny-towar-w-kategorii-allegro-min...

oznacz moderatorów

andrzejkalcargo
#7 Wielbiciel

I bardzo dobrze, że tak skopali tą wyszukiwarkę. Dzięki temu zacząłem używać Google i często się okazuje, że w innych sklepach internetowych jest dużo taniej. Allegro samo sobie strzela w kolano. Także dzięki Allegro

oznacz moderatorów