Zablokowane konto

[31018070]

Dzień dobry wczoraj zablokowali mi nie słusznie konto. Dziś chciałam zrobić zakupy i nie mogę ? Czy jest szansa na odblokowanie czy muszę pożegnać się z allegro ? Kontakt z allegro zerowy nikt nie odpowiada na meila 

[jabollus]

Z jakiego powodu ta blokada?

[31018070]

 

[31018070]

Reklamuje ekspres do kawy bo przecieka od spodu do tego stopnia że zniszczył mi blat . Od rana pisałam że paczka stoi pod drzwiami czekając na odbiór kuriera a po południu dostałam blokadę 

[jabollus]

Zepsuty ekspres do kawy raczej nie jest powodem blokady konta.

Co napisali w mailu odnośnie blokady?

[31018070]

Dzień dobry,

zawiesiliśmy Twoje konto na podstawie art 2.12oraz 10.1 Regulaminu Allegro. Mamy uzasadnione obawy dotyczące bezpieczeństwa konta lub zawieranych transakcji.

Wszystkie wystawione przedmioty na Twoim koncie zostały automatycznie usunięte, a aktualne oferty kupna na przedmioty innych Użytkowników anulowane.

Ten e-mail został wysłany automatycznie przez serwis Allegro. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z Administratorami Allegro za pomocą odnośnika do formularza kontaktowego: Formularz kontaktowy

[AnnaG-Antyki]

Wygląda jak mail, który się dostaje po wystawieniu za dobrej elektroniki typu smarwatch, fonek, ewentualnie Lego.

[w_kiwi]

@31018070 Tę kwestię wyjaśnisz wyłącznie z działem bezpieczeństwa drogą mailową. Proszę, nie otwieraj kolejnych zgłoszeń, ponieważ to niczego nie przyśpieszy, a wprowadza jedynie zamieszanie.