Zabrało mi 80 monet

[ewelka158]

Zabrało mi 80 monet a z konta normalnie musiałam opłacić później zwróciłam zamówienie a Konwy dalej nie mam i kuponu też nie mam 

[nat_not]

@ewelka158 Którego zamówienia dotyczy ten problem? Czy w tej chwili w koszyku podczas wybierania metody płatności nie widzisz kuponu do wykorzystania?

[ewelka158]

Nr zamówienia

 

f15a7660-cf10-11f1-a167-21d84cf40178

[ewelka158]

Kuponu nie mam za zwrot 

[Sa_nova]

Cześć, @ewelka158! Już wyjaśniam. Razem z kuponem opłacałaś jeszcze jedno zamówienie u innego sprzedającego (w ramach jednej płatności). Całą kwotę 116,16 zł otrzymałaś jako zwrot na rachunek, z którego opłaciłaś zakup, a kupon został przypisany do zakupu maski do włosów. 😊

[ewelka158]

Bardzo dziękuję teraz zobaczyłam na koncie i się zgadza przepraszam za kłopot i dziękuję