zakup na FV- zwrot uszkodzonego towaru

[ggosia2]

czesc kupiłam na FV rower- po dostawie element był uszkodzony oraz jakość nok. Oczywiście sprzedający nie chce zwrócić kasy a allegro namawia do wymiany uszkodzonego elementu- jednak jest to błotnik który wymionoy będzie na tak samo słabej jakości. 

Czy można to jakoś rozwiązać ?

[xyz96]

Zakup na firmę? W takiej sytuacji nie można odstąpić od umowy, ale można reklamować. Domagaj się naprawy lub wymiany, nie masz innego wyjścia. Jeśli to faktura na osobę prywatną, masz prawo do zwrotu.

Od dziś chyba już jednoosobowe firmy mogą zwracać towary, ale zapewne liczy się data zakupu.