Zakup nie bierze udziału w loterii - pytanie

[DiKey91]

Witam, Wczoraj dokonałem zakupu na kwotę 220 zł z dostawą SMART, natomiast po chwili otrzymałem maila " tym razem Twój ostatni zakup nie bierze udziału w Loterii Smart! Nadal masz szansę. "

Z ciekawości mogę prosić o info jaki warunek nie został spełniony? Dodam tylko że zgoda na udział w loterii jest wyrażona.

Pozdrawiam

[la_nika]

@DiKey91 napisz proszę w tej sprawie na adres help@navagency.com w wiadomości podaj proszę login z Allegro oraz numer zamówienia (a13c6b80-7c0b-11ee-9b0e-1bfedb34274f). 

[DiKey91]

@la_nika 
Ok dzięki za odpowiedź. Chyba już doczytałem regulamin, zdaje się że kategoria "suplementy diety" jest zwolniona z loterii, stąd brak losów.

Pozdrawiam