Zakupy bez mojej wiedzy.

[bogas83]

Ktoś dokonał zakupu poprzez moje konto bez mojej wiedzy. Chciałbym się dowiedzieć kto ma dostęp do mojego konta.

[kostas11]

@bogas83 tan komu dałeś 😄 

Zmień hasło, przeskanuj kompa itp. 

[LEW433]

Ktoś z rodziny?

[mdrogeria]

@bogas83 nie mów ,że jeszcze opłacił podpiętą kartą ?

[kolekcjoner608]

Tacy są zazwyczaj blisko pod jednym dachem .

[ko_alka]

@bogas83 Cześć. Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. Nie mamy możliwości sprawdzenia, kto zrobił zakupy na Twoim koncie.

Jeśli chodzi o ostatnią transakcję, to kupujący musiał mieć dostęp do Twojego telefonu z aplikacją bankową, ponieważ zakupy zostały opłacone BLIKiem. 

Jeśli mogę coś zasugerować, to włącz proszę logowanie dwustopniowe na koncie:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/logowanie-i-haslo/czym-jest-dwustopniowe-logowanie-i-dlaczeg.... Pomoże Ci to ustrzec się od podobnych doświadczeń. 

[Client:104371448]

Jak mawiał mój znajomy: jedyna rada to nie pić alkoholu i nie ćpać 😉

[miro_piwko]

Dzień dobry. Niestety miałem wczoraj to samo. Zakup nie przeszedł tylko dlatego że nie było środków na koncie(2099 zł). Zakup anulowałem, ale nadal medytuję jak to się stało. Fakt że aplikacja na smartfonie była cały czas zalogowana, a dzień wcześniej zainstalowałem Sudoku ze sklepu Google. Teraz pytanie czy po odinstalowaniu gry mogło coś zostać?

[w_kiwi]

@miro_piwko Niestety nie jestem w stanie odpowiedzieć na to pytanie. Oczywiście, istnieje możliwość, że aplikacja pobrana na telefon może posłużyć do kradzieży danych, ale nie posiadam informacji na temat ich weryfikacji po stronie Google Play. 

[komis-bell]

@miro_piwko Jeśli faktycznie aplikacja Sudoku (lub nawet jakakolwiek inna z aplikacji) zawierała jakiegoś 'szkodnika' to samo jej odinstalowanie niekoniecznie pomoże.

Aby mieć 100% pewność powinieneś zrobić dwie rzeczy:

1 - zainstaluj aplikację Malwarebytes i przeskanuj urządzenie (może to zająć trochę czasu)

2 - przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych - całkowity reset urządzenia

Wykonując te kroki można mieć 99% pewność, że ewentualne 'szkodniki' zostały usunięte.

[miro_piwko]

Dzięki za odzew. Zasadniczo od kilku lat mam zainstalowany Avast w wersji płatnej. Nie pomogło. Wszyscy(dostawcy )twierdzą, że chronią naszą zawartość. A jednak.. Tu chyba haczyk tkwi w tym że po instalacji aktualizacja programu otwiera dodatkowe uprawnienia. Jeżeli antywirus tego nie "widzi" to tylko zostaje stała nieufność.