Zgubiona paczka InPost

[eryk1023]

Paczka była teoretycznie wysłana 30 lipca,według informacji sprzedającego paczka zagineła na oddziale InPost,sprzedający składał reklamacje do inpost teoretycznie ale nie wiadomo co dalej.   662025787442209111876510

[LEW433]

Jak co pytanie zakup pd firmy czy prywatnego sprzedającego?

[eryk1023]

Od prywatnego

[LEW433]

To odpowiada za przesyłkę do chwili nadania, masz potwierdzenie że nadal bo napisałeś że Paczka była teoretycznie wysłana 30 lipca,według informacji sprzedającego paczka zagineła na oddziale InPost

[eryk1023]

No ale jak nadał paczke.To już Inpost odpowiada za paczke hyba 

[AGD-RTV-IT]

Przewoźnik ma 30 dni na odpowiedź na reklamację. Przy zakupie od osoby prywatnej, ryzyko utraty przeszło na Ciebie z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.

[eryk1023]

Nie na mnia bo to ja zamawiałem :).Pisałem do inpost w sprawie tej paczki to kazali mi kontaktować sie ze sprzedającym.Sprzedający odpowiada że paczka zgineła na odziale Inpost i że mają się ze mna kontaktować w sprawie reklamacji i jest cisza

[LEW433]

Jak nadal prywatny sprzedający to za przesyłkę odpowiada przewoźnik i Ty powinieneś składać reklamację.Oni mają 30dni i zawsze czekają do ostatniego dnia.

[InPost]

Dzień dobry @teryk1 ,

w tej sytuacji sugerujemy, aby Nadawca złożył oficjalną reklamację w sprawie paczki na stronie inpost.pl/kontakt/zloz-reklamacje Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni kalendarzowych, a odpowiedź zostanie przekazana na adres email wskazany w formularzu reklamacyjnym. Jeżeli zgłoszenie zostało już przesłane, proszę oczekiwać na kontakt opiekuna reklamacyjnego. Przepraszamy za niedogodności.

[eryk1023]

Ja właśnie złożyłem reklamacje do inpost pod numerem IPR13044835