zmiana paczkomatu po zakupie

[Aleam_Emis]

witam, proszę o podpowiedź

Sprzedający na allegro lokalnie nie może wydrukować etykiety inpost gdy wskazany paczkomat okazuje sie niedostepny (nie wiem dlaczego - widze, że funkcjonuje) ; sprzedajacy wyslal zapytanie do pomocy allegro, ta z kolei przesłała mi email z prośba o zmianę paczkomatu. Nigdzie nie odnajduję takiej opcji , możliwości na stronach allegro.

[LEW433]

Jak już masz etykietę to nie zmieniasz musisz prosić o usunięcie i dopiero nową.

[Aleam_Emis]

Dzieki. Kogo poprosic, jakim kanałem ?

[Aleam_Emis]

po co obsługa allegro napisala do mnie email z prośbą o zmianę paczkomatu ? nie wiedzą tego ?

[LEW433]

Może nie wie na jakim Allegro wysyłasz i na jakim etapie jesteś.

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Aleam_Emis]

Pisałem, że jestem nabywcą. Wybrałem paczkomat. Sprzedawca nie może wydrukowac etykiety.

[Aleam_Emis]

dzięki. W jaki sposób napisać do moderatora. Klikam w odnośnik i nie widze możliwości .

[la_nika]

@Aleam_Emis napisz proszę do sprzedającego i poinformuj go jaki inny paczkomat do odbioru wybierasz. Sprzedający będzie mógł zmienić Paczkomat, wygenerować etykietę i nadać przesyłkę. 

[Aleam_Emis]

CZy opcja zmiany paczkomatu pojawi się u sprzedającego po przesłaniu mojej wiadomości. Jestem z nim w kontakcie, twierdzi ze nie ma takiej mozliwości ?

[LEW433]

Nie, musi poprosić moderację o usunięcie już istniejącej i wówczas podasz mu dane do nowej.

[la_nika]

@Aleam_Emis podaj proszę jaki paczkomat wybrałeś. Poprawię to 🙂

[Aleam_Emis]

Paczkomat POZ09H

[Aleam_Emis]

Dziękuję, proszę o wiadomość po zmianie bym poinformował niezwłocznie sprzedającego. A na przyszłość proszę o podpowiedź czy istnieje możliwość zwrócić się bezpośrednio do moderatora ?

[la_nika · Accepted solution]

@Aleam_Emis gotowe, sprzedający powinien teraz mieć możliwość ponownego wygenerowania etykiety 🙂 
Jeśli masz na myśli prywatną wiadomość to nie ma takiej możliwości na forum, ale możesz wywołać każdego członka społeczności, również nas, Moderatorki wybierając "@" i login konkretnej osoby, czyli w moim przypadku to @la_nika 🙂 
Możesz też kliknąć "oznacz moderatorów" wówczas oznaczysz nas wszystkie. 

[Aleam_Emis]

Bardzo dziękuję . Pozdrawiam.

[la_nika]

@Aleam_Emis nie ma sprawy 🙂 Miłej soboty! 

[KsiazkiWyprzedaz]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Proszę jako sprzedający o zmianę paczkomatu. Kupujący chce zamienić na GDY19M