Zwrot środków na konto przez sprzedającego.

[JohnyK1]

Witam. Dzień dobry.

Mam pytanie dotyczące procedury zwrotu środków na konto.

Otóż mój sprzedający najwyraźniej miga się, od zwrócenia mi pieniędzy.

Przysyła mi wycięte obrazy potwierdzeń z formularza zwrotu, że są w realizacji albo w toku. 

Moje pytanie brzmi:

1. Czy po rozpoczęciu procedury zwrotu środków przez sprzedającego powinienem otrzymać wygenerowany email?
2. Jeżeli nie, to w którym momencie procedury zwrotu zostanę o tym powiadomiony?

Nadmieniam, że prowadzę od dłuższego czasu dyskusję ze sprzedającym i odnoszę wrażenie iż jest nieuczciwy.

[mdrogeria]

Tak , jeśli zwrot środków został zlecony powinieneś otrzymać informację

,, sprzedający ....  tu nick przedającego ... zwrócil Twoją wpłatę .

[JohnyK1]

Witam.

Czyli email generowany jest zaraz po rozpoczęciu procedury i przetworzeniu?

[mdrogeria · Accepted solution]

Tak , pod warunkiem , że sprzedający ma na koncie wystarczającą ilość środków .

[xyz96]

To taka dyskusja? https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Poproś w niej o pomoc pracownika Allegro i wszystko się wyjaśni.

[JohnyK1]

Bardzo dziękuję za podpowiedź.

Skorzystam również z tej opcji.

Pozdrawiam.