anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot środków za niezrealizowny zakup

Client:35472921
#7 Wielbiciel#

22.08.2023 zakup; 23.08.2023 informacja, że Sprzedający nie ma na stanie towaru; tego samego dnia rezygnacja i prośba o zwrot środków; czatbot Allegro proponuje, abym dokonała zwrotu, co też robię (zgłaszam zwrot towaru towaru, którego nie otrzymałam więc nie mogę go wysłać). 04.09.2023 email od Sprzedającego z wiadomością, że zlecił zwrot środków. ZWROTU ŚRODKÓW BRAK. Zaczynam Dyskusję i zaostrzam opinię. Wczoraj informacja od Sprzedającego, że ponownie zlecili zwrot i że to Allegro Finanse nie puszcza zwrotu środków. Dzisiaj mija 23 dzień od mojej rezygnacji z zakupu i nadal czekam.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Rzadko spotykana sprawa: @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:35472921 sprawdziłam zwrot dla Ciebie i dopiero wczoraj sprzedający zlecił go w naszym systemie, więc teraz jest w trakcie realizacji. Dziś lub w poniedziałek środki powinny znaleźć się na Twoim rachunku. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów