Zwrot środków

[Aneta1847]

Witam... zrobilam zwrot produktu i myslalam ze zostalam oszukana i nie otrzynalam zwrotu pieniedzy od sprzedajacego... sprawdzalam rozliczenia allegro... i swoje konto bankowe... nic nie bylo a sprzedajacy twierdzil ze wyplacil pieniadze... dowiedzialam sie od znajomej naa jakies zasadzie to dziala z tym ze juz minelo 2miesiace... sprawdzilam maila i rzeczywiscie mialam takiego maila od payu zeby podac dane do zwrotu ale ja sie nie spodziewalam i przeoczylam ta wiadomosc a ten link byl wazny 7dni... czy jest mozliwosc zevy jeszcze odzyskac te pieniadze?

[Ziolko39]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Aneta1847]

Nie bardzo wiem co mam z tym zrobic

[Ziolko39]

@Aneta1847 Poczekaj spokojnie na wypowiedź moderatorki.

[la_nika]

Hej @Aneta1847! Podaj mi proszę numer zamówienia o którym piszesz 🙂  

[Aneta1847]

483415908

[Aneta1847]

483415908

[Aneta1847]

[edycja]

[Aneta1847]

Czy coś wiadomo w mojej sprawie?;)

[Aneta1847]

hallo

[la_nika]

@Aneta1847 oki, dziękuję! Mam wszystko czego potrzebuję i już działam, w tej sprawie, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z prośbą o podanie danych do zwrotu 🙂 Wrócę  jeszcze z potwierdzeniem,  gdy e-mail zostanie wysłany, żebyś go łatwo zlokalizowała na skrzynce odbiorczej 🙂 

[Aneta1847]

Dziękuję serdecznie, czekam;)

[Aneta1847]

Czy cos wiadomo w mojej sprawie?;)

[LEW433]

Te środki są u operatora płatności PayU, tak myślę. Był to przelew tradycyjny?

[Aneta1847]

Tsk tradycyjny, moderatorka miala cos w tej sprawie działać ale cisza

[la_nika]

@Aneta1847 poproszę Cię o cierpliwość, ponieważ musimy skonsultować to z operatorem płatności. Napiszę tutaj ponownie, gdy otrzymam odpowiedź od operatora. 

[Aneta1847]

Rozumiem

[la_nika · Accepted solution]

@Aneta1847 widzę, że jesteś już z nami w kontakcie e-mailowym w sprawie nr 31489767 🙂 

[Aneta1847]

Tak, bardzo dziękuję za pomoc;)