Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Zwróciłem paczkę 10 marca i już 2 dnia nie ma ni jakich wiadomości o moi pieniędzy. Kiedy moje pieniędzy wrócą?!
A jesteś pewny, że paczka dotarła do odbiorcy? Sprawdź list przewozowy i jego numer na stronie PP czy inPost.
Od momentu, kiedy Sprzedający odbierze, ma zapewne 3 dni na sprawdzenie czy wszystko się zgadza,
a jego księgowa zrobi zwrot na konto po wysłaniu i potwierdzeniu przez ciebie (zapewne) Faktury Korygującej.
Od tego momentu w ciągu 7 dni dostaniesz na konto. To nie takie proste jak myślisz..
Z tego co się orientuje na zwrot wpłaty jest czas 14 dni, jeśli jest to duża firma to nie ma co się dziwić że nie robią tego "z marszu".
No chyba że kupiło się za 40 zł po czym zwróciło towar za 35,99 bez przyczyny, to wtedy też raczej takie zwroty trwają 14 dni 🙂
Jeśli było to odstąpienie od umowy (zwrot bez podania przyczyny), sprzedawca powinien zlecić przelew zwrotny bezpośrednio po otrzymaniu przedmiotu. Sprzedawca może się wstrzymać ze zwrotem środków do chwili otrzymania przedmiotu - tak to określono w ustawie. Po zleceniu pieniądze przez Allegro "dochodzą" do kupującego w ciągu 2-3 dni roboczych.
@xyz tylko to przyjęcie zwrotu nie polega tylko na tym, że kurier przyniesie paczkę do firmy. Jeżeli jest w przesyłce paragon/faktura to jeszcze "pół biedy". Gorzej jak musisz robić dochodzenie co to za paczka. Jak już wiesz co to jest za zwrot, trzeba wystawić dokumenty korygujące dla księgowej i klienta. Dopiero teraz można zrobić zwrot pieniędzy.
Bzdura. Sprzedający od momentu złożenia skutecznego odstąpienia ma 14 dni na zwrot środków.
Sprzedający od momentu złożenia skutecznego odstąpienia ma 14 dni na zwrot środków.
7 dni od potwierdzenia odbioru Faktury Korygującej.
Normalnie SZOK! Dziwne, że 9 marca już nie miałeś zwrotu środków. A teraz coś do poczytania przed snem:
w ofercie powinny byc informacje o zwrotach
proszę sobie je przeczytać
czytanie nie szkodzi
do
co allegro zamierza zrobić by tacy Kupujący czyli się dostatecznie poinformowani o swoich prawach?
może coś jeszcze schowacie w zakładkach?
Wysłać ich do szkoły. Niech się czytać nauczą. 🙂