anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Highlighted

Zwrot środków

#7 Wielbiciel#

Zwróciłem paczkę 10 marca i już 2 dnia nie ma ni jakich wiadomości o moi pieniędzy. Kiedy moje pieniędzy wrócą?! 

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#12 Orędownik#

A jesteś pewny, że paczka dotarła do odbiorcy? Sprawdź list przewozowy i jego numer na stronie PP czy inPost.

Od momentu, kiedy Sprzedający odbierze, ma zapewne 3 dni na sprawdzenie czy wszystko się zgadza,
a jego księgowa zrobi zwrot na konto po wysłaniu i potwierdzeniu przez ciebie (zapewne) Faktury Korygującej.

Od tego momentu w ciągu 7 dni dostaniesz na konto. To nie takie proste jak myślisz..

_________________________________________________________________________
PODCAST DZIENNIK SPRZEDAWCY ALLEGRO ARKA TRAJDOSA, POLECAM!
Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#12 Orędownik#

Z tego co się orientuje na zwrot wpłaty jest czas 14 dni, jeśli jest to duża firma to nie ma co się dziwić że nie robią tego "z marszu".

 

No chyba że kupiło się za 40 zł po czym zwróciło towar za 35,99 bez przyczyny, to wtedy też raczej takie zwroty trwają 14 dni 🙂

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#21 Demiurg#

Jeśli było to odstąpienie od umowy (zwrot bez podania przyczyny), sprzedawca powinien zlecić przelew zwrotny bezpośrednio po otrzymaniu przedmiotu. Sprzedawca może się wstrzymać ze zwrotem środków do chwili otrzymania przedmiotu - tak to określono w ustawie. Po zleceniu pieniądze przez Allegro "dochodzą" do kupującego w ciągu 2-3 dni roboczych.

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#12 Orędownik#

@xyz tylko to przyjęcie zwrotu nie polega tylko na tym, że kurier przyniesie paczkę do firmy. Jeżeli jest w przesyłce paragon/faktura to jeszcze "pół biedy". Gorzej jak musisz robić dochodzenie co to za paczka.  Jak już wiesz co to jest za zwrot, trzeba wystawić dokumenty korygujące dla księgowej i klienta. Dopiero teraz można zrobić zwrot pieniędzy. 

Endrju
Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#8 Zapaleniec#

Bzdura. Sprzedający od momentu złożenia skutecznego odstąpienia ma 14 dni na zwrot środków.  

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#8 Zapaleniec#

Sprzedający od momentu złożenia skutecznego odstąpienia ma 14 dni na zwrot środków. 

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#12 Orędownik#

7 dni od potwierdzenia odbioru Faktury Korygującej.

_________________________________________________________________________
PODCAST DZIENNIK SPRZEDAWCY ALLEGRO ARKA TRAJDOSA, POLECAM!
Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#9 Pomysłodawca#

Normalnie SZOK! Dziwne, że 9 marca już nie miałeś zwrotu środków. A teraz coś do poczytania przed snem:

Art. 32.
1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
 
2. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
 
3. Jeżeli przedsiębiorca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
 
UWAGA! To oznacza, że sprzedawca ma 14 dni od momentu otrzymania zwrotu i zwróci ci tylko za przesyłkę którą zapłaciłeś w zamówieniu a nie za odesłanie towaru
 
Art. 33.
Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
 
UWAGA! Jeśli wybrałeś kuriera za 50zł a sprzedawca miał też paczkę jakąś tam  z 5zł to może ci zwrócić 5zł jako koszt przesyłki.
Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#14 Krzewiciel#

@Client:78510821

w ofercie powinny byc informacje o zwrotach

proszę sobie je przeczytać

czytanie nie szkodzi

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#14 Krzewiciel#

do

@_HolaOla_ @msniezek 

co allegro zamierza zrobić by tacy Kupujący czyli się dostatecznie poinformowani o swoich prawach?

może coś jeszcze schowacie w zakładkach?

Highlighted

Odp.: Zwrot środków

#8 Zapaleniec#

Wysłać ich do szkoły. Niech się czytać nauczą. 🙂