Zwrot allegro smart wielkość paczki

[bartek23-21]

Witam

Odstąpiłem od umowy z powodu uszkodzonego towaru mam opcje darmowy zwrot smart allegro kurier. Co w przypadku gdy paczka jest za duża nie jest ciężka i nie chcą jej przyjąć w pop inpost. Sprzedawca udostępnia darmowy zwrot tylko w ten sposób. 

[xyz96 · Accepted solution]

A jak została dostarczona? Kurierem InPost? Na to się powołaj w kontakcie z InPost. Jeśli nic nie pomoże, trzeba będzie odesłać na swój koszt i koszt ten odzyskać od sprzedawcy, gdyż jest to reklamacja z powodu wad, a nie odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Przy uznanej reklamacji sprzedawca pokrywa koszt odesłania.