Zwrot biustonosza kąpielowego

[luty21]

Proszę o pomoc. Kilka minut temu odebrałam z paczkomatu biustonosz kapielowy i niedosc, że to nie ten który miałam zamówić to jeszcze rozmiar za duży. Czy mogę bez problemu go zwrócić? Opakowanie jest nieuszkodzone.

[nat_not]

@luty21 W pierwszej kolejności skontaktuj się ze sprzedającym i poinformuj, że dostałaś inny produkt niż zamówiony. Ustalcie też dalsze kroki.

[br.]

@luty21  Może być problem bo bielizna jest w grupie tak zwanych wyrobów higienicznych i nie może być zwracana.

Ale jesli to był bład sprzedającego, że wysłał nie ten rozmiar czy nie ten kolor to składasz reklamację.  Pisemnie, mailem zgłaszasz problem sprzedającemu i ma on obowiązek  się do tej reklamacji odnieść.  Ale na razie z odsyłaniem się wstrzymaj kilka dni.

[LEW433]

@luty21 Jeżeli opakowanie jest nieuszkodzone oraz to że dostałaś nieodpowiedni rozmiar to składasz reklamacje a nie zwrot, tu sprzedajacy musi wymienić na odpowiedni rozmiar zgodnie z  zamówieniem. Możesz napisać przez centru wiadomości ale także poprzez otwarcie dyskusji: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa