Witam, 31 sierpnia kupiłem hulajnogę otrzymałem ją 6 września 15wrzesnia kontaktowałem się w sprawie napraw gwarancyjnych 18 września utworzyłem zwrot sprzedawca nie jest Polakiem widać bo używa jakiegoś translatora. Pierw prosili mnie o wysłanie nagrania z problemem ale niestety nie nagram mu momentu jak hulajnoga traci napięcie 😉albo śruby się się samoistnie odkręcają a są takiej twardości że gwinty się wyrabiają.... bo nie mam kamery sportowej A nie będę jechał w jednej ręce z Telefonem xd no dobra sedno pytania zwrot oznaczyłem jako poczta polską bo hulajnoga trochę waży a jedyną miała w opcjach zwrotu paczkę powyżej 30kg Moje pytanie brzmi bo nawet nie wiem dokąd będzie zwrot, czy taki sposób zwrotu ze sprzedawcą przysyła kuriera a w opcjach zakupu zaznaczyłem zwrot że ja drukuje etykietę zwrotna a z tego nie skorzystam jest bezpieczny? W danych firmy widniejących na allegro nie ma info że jest zarejestrowany w Polsce więc mam trochę obawy że ze sprzedawcą mały skośnooki otrzyma zwrot a ja mogę nie otrzymać zwrotu gotówki która jest nie mała 😁
"Dzień dobry
Widzimy, że zdecydowałeś się na zwrot hulajnogi, ponieważ magazyn zwrotów hulajnogi znajduje się w innej lokalizacji. Jeśli zwrócisz hulajnogę bezpośrednio, nasz magazyn może odrzucić paczkę.
Zalecamy skontaktowanie się z nami przed zwrotem paczki
Czy możesz nam podać powód zwrotu paczki? Będziemy nadal udoskonalać nasze usługi
Z góry dziękuję za odpowiedź
Miłego dnia"
Dzień dobry
Dostarczymy Ci bezpłatną etykietę zwrotną. Proszę zapakować hulajnogę, aby uniknąć wtórnych uszkodzeń podczas logistyki.
Proszę potwierdzić, czy następujący adres odbioru jest poprawny:
XxX moje dane XxX
Podaj także swój adres e-mail, aby firma logistyczna mogła się z Tobą skontaktować.
Z góry dziękuję za odpowiedź
Miłego dnia.
Dzień dobry
Umówiliśmy się dla Ciebie na przyszły tydzień z odbiorem od drzwi do drzwi firmy logistycznej. Prosimy o wcześniejsze spakowanie hulajnogi, aby uniknąć uszkodzeń podczas logistyki.
Prosimy o informację po wysłaniu paczki, będziemy śledzić przesyłkę i zwrócimy pieniądze po potwierdzeniu odbioru paczki w magazynie.
Miłego dnia
