anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot na allegro lokalnie - jaka gwarancja zwrotu pieniędzy?

MAMY ROZWIĄZANIE!
palemka81
#7 Wielbiciel#

Cześć. Kupiłam na AL przedmiot, który nie działa. Sprzedający (osoba prywatna) zgadza się na zwrot. Jak go dokonać, aby rzeczywiście odzyskać pieniądze po odesłaniu towaru? 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@palemka81 Zachowaj treść korespondencji w tej sprawie oraz potwierdzenie nadania paczki. Jeśli pojawi się problem ze zwrotem pieniędzy, zgłoś się do nas ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów
br.
#21 Demiurg#

@palemka81  Takiej gwarancji nie ma.  Jeżeli przedmiot jest uszkodzony to sprzedający decyduje czy naprawi przedmiot, wymieni na inny a dopiero w ostateczności zwróci pieniądze.

Należy być w kontakcie ze sprzedającym i uzgadniać z nim sposób postępowania,  dopiero w razie problemów trzeba korzystac z pomocy Allegro.

oznacz moderatorów