anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Highlighted

Zwrot przedmiotu na gwarancji

Idź do rozwiązania
#7 Wielbiciel#

Dzień Dobry.

Proszę o informację, czy jest możliwość odesłania zakupionego przedmiotu za pomocą darmowego zwrotu (paczkomaty) mimo upłynięcia czasu na zwrot? Kupiony produkt okazał się wadliwy, jest objęty gwarancją, ale formularz zwrotu jest już nieaktywny. Czy muszę wysłać przedmiot na swój koszt?

Pozdrawiam.

Paweł.

Highlighted

Odp.: Zwrot przedmiotu na gwarancji

Idź do rozwiązania
#12 Orędownik#

Tak, na swój koszt. Po naprawie lub wymianie, albo po zwrocie całej wpłaty w takim przypadku sprzedawca ma obowiązek zwrócić Ci koszt odesłania do reklamacji. Złóż tylko pisemną reklamację na podstawie rękojmi, nie gwarancji. Warunki ustawowej rękojmi są zazwyczaj bardziej korzystne dla kupującego od warunków gwarancji. Rękojmia dla firm jest obowiązkowa. https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Zwrot przedmiotu na gwarancji

Idź do rozwiązania
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za szybką i rzetelną odpowiedź. 

Pozdrawiam.

Paweł.

Odpowiedz
Ładowanie...