Dzień dobry. Mam spory problem.
Dokonałem zwrotu zamówienia, jako metodę zwrotu wybrałem bezpłatny zwort przez Allegrowy zielony paczkomat Allegro One box. Wszystko pięknie, skrytka się otworzyła, włożyłem paczkę, zamknąłem, po czym paczkomat jakby się zawiesił. Cały czas wisiała informacja o otwarciu skrytki czy coś takiego, po około minucie pojawił się komunikat "czy nadal tu jesteś" i po 10 sekundach wrócił ekran startowy.
W historii przesyłki wisi ciągle informacja, że przesyłka jest w trakcie przygotowania przez kupującego czyli mnie. I ta informacja pojawiła się z chwilą umieszczenia paczki w skrytce. I na tym niestety koniec, minął tydzień, a paczka jest jakby w tym samym miejscu. Oczywiście na tym zielonym paczkomacie nie było żadnego numeru do kontaktu więc nie miałem nawet komu zgłosić tego problemu.
Pisałem do Allegro poprzez formularz, ale niestety bez odpowiedzi.
