Zwrot smart na allegro nie działa - przycisk zwróć produkt jest wyszarzony

[Client:59311900]

Czemu ten przycisk nie działa? Kupiłam produkt 2 dni temu i mi nie pasuje i nie mogą kliknąć zwrotu. Kupiłam ze smartem więc zwrot powinien być darmowy.

[mdrogeria]

Sprawdź czy w ofercie jest zakładka ,, zwroty ,, jeśki jest zapoznaj sę z warunkami , moze kupiłaś u prywatnego sprzedaecy lub produkt spersonalizowany , najlepiej daj link do oferty .

[Client:59311900]

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/a87e7277-8ac3-3c44-a173-8145f87df76f/oferta/6c16a2f0-...

[mdrogeria]

To jest link do Twojej zakladki , potrzebny link do oferty lub jej numer 

[Client:59311900]

https://allegro.pl/oferta/robot-kuchenny-planetarny-mikser-kerch-ferro-grey-4-5l-akcesoria-143770953...

[mdrogeria]

Spróbuj wyczyścić ciacha lub zmień przeglądarkę , jeśli próbujesz zrobić zwrot przez apkę to ją uprzednio zaktualizuj .

[Client:59311900]

Apka jest aktualna, próbowałam w 3 przeglądarkach i nie działa

[mdrogeria]

@RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e

[w_kiwi]

@Client:59311900 Dodaj proszę nowy zrzut, ale tym razem całego ekranu wraz z paskiem adresowym przeglądarki, datą i godziną. 🙂