anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru a kupon 50zł Allegro Pay

Pink_Tigritta
#7 Wielbiciel#

Kupiłam duży koc piknikowy wykorzystując kupon 50zł otrzymany za skorzystanie z Allegro Pay.

Otrzymany ekskluzywny koc piknikowy miał mieć 2mm grubości a ma 1mm po złożeniu na pół, grubosc obszycia dookoła moze sie zbliza do 2mm.....a nie koc. Uważam, że opis aukcji wprowadza w błąd I jestem niezadowolona z zakupu. 

W zakładce kuponu pokazuje mi że jest jeszcze ważny 12dni ale już go wykorzystałam. 

Czy jeśli zwrócę produkt to otrzymam z powrotem dostęp do mojego kuponu 50zl i będę mogła kupić inny produkt? @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Czy kupon przepadnie i odzyskam tylko swoją dopłatę?

Muszę to wiedzieć zanim podejmę decyzję o zwrocie. 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Pink_Tigritta tak. zwrócą tak jak płaciłaś tylko z Twojego opisu wynika, że to powinna to być reklamacja a nie zwrot

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Tu należy złożyć reklamacje z tytułu niezgodności z opisem a nie zwrot, nie wiesz co zrobić to otwórz dyskusję i tam opisz problem: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów