anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru - brak powiadomienia mimo zleconego zwrotu

MAMY ROZWIĄZANIE!
sniezyk
#8 Zapaleniec#

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Mam identyczny problem, jak w tym temacie:
https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/czy-mam-co%C5%9B-teraz-zrobi%C4%87-aby-ot...


Widzę, że zwrot został zakończony. Sprzedawca twierdzi, że zlecił zwrot i również nie dostałem ani maila potwierdzającego, ani pieniędzy. Mogę prosić o pomoc?

Numer zamówienia

cf4423e1-1d19-11ec-a7e8-23845425d90b

Identyfikator płatności

a15cee21-1d1a-11ec-8bd5-07e580b882b9
 
oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
maxr01
#17 Koryfeusz#

 A z jakiego powodu zwracałeś towar?

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów
sniezyk
#8 Zapaleniec#

Sprzedający nie ma tego towaru na stanie i nie wie kiedy będzie miał - na aukcji czas dostawy był 1-2 dni. 

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@sniezyk Tym bardziej Sprzedający powinien zlecić zwrot Twojej wpłaty i zwrócić Ci środki za to zamówienie. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@sniezyk Sprawdziłam w naszym systemie i Sprzedający z tego zamówienia nie zlecił w nim zwrotu dla Ciebie. Jeśli Sprzedający twierdzi, że to zrobił poproś go o potwierdzenie lub rozpocznij z nim dyskusję tutaj

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
sniezyk
#8 Zapaleniec#

Dziękuje bardzo. Miałaś rację, podobno kupujący dostał informację zwrotną, że nie może zwrócić środków z poziomu Allegro - zwrócił bezpośrednio na konto.

Dziękuje za pomoc. 🙂 

oznacz moderatorów