anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru, koszty dostawy

michal921992
#10 Popularyzator#

Czy po zwrocie towaru z oferty Smart, za mniej niż 45 zł, z dodatkowo opłaconą dostawą do Paczkomatu za 10.95 zł, powienienm otrzymać tylko zwrot pieniędzy za towar, czy także za przesyłkę?  

Najtańsza dostępna przesyłka w ofercie to 9.99 zł. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@michal921992 czy to zwrot bez podania przyczyny czy reklamacja? 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Koszt zakupu + najtańszy koszt dostawy w tej ofercie, Smart się nie liczy. Mówimy o zwrocie.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@michal921992 zakup od firmy czy prywatnego?

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Jesli kupiles od firmy ze smart to dostawa 0.00pln wiec nie ma zwrotu za dostawę, jeśli kupiłeś z dostawą za 10.95pln a najtańsza to 9.99pln to dostaniesz 9.99pln

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@michal921992 widzę, że kontaktowałeś się już z nami także na czacie i tak jak poinformował Cię nasz pracownik, w tej sytuacji sprzedający powinien zwrócić Ci również koszt dostawy. Takie były warunki, które ustalił sprzedający w zakładce zwroty, więc jest do tego zobowiązany. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów