Zwrot z POK i od sprzedawcy

[Wesola_Madzia]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_

Piszę w takiej sprawie, że wczoraj wysłałam wniosek do POK o zwrot za odesłane zamówienie. Otrzymałam od POK odpowiedź, że rekompensata zostanie mi przyznana. Nagle jak POK dowiedziało się, że nie dostalam zwrotu, sprzedawca napisał do mnie kilka wiadomości o tym, że szybko przelewa zwrot środków. Ostatnim razem kiedy miałam taką sytuację, dostalam od POK ostrzeżenie z informacją, że nie bede mogła więcej korzystać z rekompensat jeśli się to powtórzy choć nie wynika ta sytuacja z mojej winy. Teraz nie wiem co z tym zwrotem. Od kogo on trafi i komu będę musiala oddać pieniądze jeśli trafią dwa zwroty. Co z tym ostrzeżeniem? Wysłałam wniosek do POK o zwrot ponieważ długo już czekałam

[LEW433]

Tu masz wyjaśnienie, jeżeli otrzymasz z allegro i od sprzedającego musisz zwrócić allegro: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/otrzymalem-rekompensate-z-pok-a-n...

[Wesola_Madzia]

Ale nic nie ma tam napisane ostrzeżeniu, które dostalam choć to sprzedawca jest winny

[LEW433]

Nie ma i tylko tu na forum było wspomniane o jakiś ostrzeżeniu(raz) ale przecież nie wyłudzasz, napisz do nich: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158&subjectId=460985e0-b...

[xyz96]

@Wesola_Madzia Nie radzę sugerować się "poradami" @LEW433 

[xyz96]

@Wesola_Madzia Ale jakie ostrzeżenie? Masz prawo wystąpić o zwrot z POK. Czekaj na zwrot środków. Jeżeli otrzymasz je od sprzedawcy, napisz do Allegro, że anulujesz swój wniosek do POK. Jeśli otrzymasz zwrot z POK przed zwrotem od sprzedawcy, nie musisz od niego przyjmować żadnego zwrotu. Jeżeli jednak go przyjmiesz, musisz oddać pieniądze do POK. Tak stanowi regulamin. Proste. Żadnych ostrzeżeń nie powinno być. 

[Wesola_Madzia]

No dostalam takie ostrzeżenie, że jeśli sytuacja sie powtórzy (że i oni mi dali zwrot i sprzedawca, któremu o zwrocie sie przypomniało kiedy wysłałam wniosek do POK a wczesniej 2 miesiace na niego czekałam) to nie bede mogła więcej korzystać z POK. I cyk, teraz wlasnie mi sie drugi raz zdarzyło, że dostalam maila od POK że dostane zwrot a w ten czas sprzedawca zaspamował mi wiadomościami że juz sie spieszy ze zwrotem bo za duzo zamówień miał 🙄

[LEW433]

Czyli dobrze, ostrzeżenie jest tylko po to że gdybyś otrzymała dwa zwroty jedno oddasz i tyle, Ja bym nie wycofywał wniosku z POK. nie wiem czego ten użytkownik się czepia xyz.

[xyz96]

@LEW433 Nie mąć. Ty popatrz na wszystkie swoje "porady" i na swoje odpowiedzi, gdy zwracam ci uwagę na notoryczne błędy. 

[LEW433]

Twoje porady to sąd, komentarz negatyw, i sprzedający oszuści, ot twoje porady, masz kompleksy, ktoś tu na forum sugerował że prawdopodobnie jesteś nie.......😐

[xyz96]

@LEW433 Twoje porady są zazwyczaj takie, że jeśli nie skopiujesz mojego postu lub artykułu Pomocy, nie da się tego zrozumieć 😄 O co ty jeszcze walczysz? Do ciebie naprawdę nie dociera to, że jesteś tu osobą najczęściej wprowadzającą w błąd, najczęściej się mylącą, mało co rozumiejącą, mającą problemy z wysławianiem się, najczęściej odpowiadającą po chamsku po zwróceniu uwagi na błędy?  

[LEW433]

https://i0.wp.com/www.mysli.com.pl/uploads/cites/text/92/750.jpg?w=730

[xyz96]

@Wesola_Madzia Tak się zazwyczaj dzieje, że sprzedawca natychmiast oddaje pieniądze, gdy złożysz wniosek do POK. W tej sytuacji albo nie przyjmujesz zwrotu od sprzedawcy, albo oddajesz pieniądze do POK. Zapytaj Allegro, na jakiej regulaminowej podstawie to ostrzeżenie. Gdyby sprzedawca oddał Ci pieniądze, a potem Ty wystąpiłabyś o zwrot z POK, wtedy tak, wniosek do POK byłby nieuzasadniony. 

[Wesola_Madzia]

Dobra zobaczymy co teraz się zadzieje, jak mi POK napisze znowu że źle zrobiłam to się odwołam w jakiś sposób... Wkurza mnie to strasznie, skoro sprzedawca wie, że dostanę pieniądze z funduszu POK to po jakiego grzyba robi jednak zwrot do mnie a nie do allegro

[LEW433]

A to dlatego że boi się blokady konta, Allegro może mu je zablokować.

[RED]

@Wesola_Madzia 

Wkurza mnie to strasznie, skoro sprzedawca wie, że dostanę pieniądze z funduszu POK to po jakiego grzyba robi jednak zwrot do mnie a nie do allegro

padłem, śmiechłem, ośmieszasz się

po takiego grzyba, że pok działa na wątpliwej podstawie prawnej i nie rozwiązuje problemów wynikających z przepisów prawa np: sprzedawca nie ma prawa przekazywać obowiązków z wykonania zawartej umowy innemu podmiotowi

jeżeli jesteś osobą pełnoletnią to obowiązują Cię przepisy stosowane w Polsce

i masz obowiązek je stosować, mimo, że nie musisz ich znać (to akurat nikogo nie obchodzi)

- masz roszczenie do sprzedawcy i tylko do niego - jak je sprzedawca uzna to ma według Ciebie oddawać pieniądze innemu podmiotowi

podaj odpowiednie przepisy prawa bo ośmieszasz się swoimi wpisami