Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
kupujacy rezygnuje z zakupu, odsyła i żą @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ da zwrotu kosztów wysyłki. Zwrot oczywiście darmowy. Znam przepisy, ale art, 32 mówi o zwrocie do przedsiębiorcy, ja nie mam takiego statusu. Nic sobie nie odpisze, mam komuś zapłacic za przymiarkę8,99 zł, to chore.......
Za przesyłkę zwrotną płaci kupujący. Mówimy o zwrocie a nie reklamacji!
Oczywiście. Nie pytał także czy musi przyjmować czy nie.
Dzień dobry Pani. Spodnie odebrałam . Są bardzo ładne , ale okazały się niestety za krótkie. Sugerowałam się podaną długością. Z uwagi na dość wysoki stan automatycznie podnoszą się u mnie o całe 2 cm i robią się do kostek.
jestem zmuszona je Pani odesłać z żalem niestety. Pozdrawiam serdecznie. Senamon9
zwrot natychmiast, a na drugi dzień dyskusja 0 8,99 zł 😞
@amor_2004
kupujacy rezygnuje z zakupu, odsyła i żąda zwrotu kosztów wysyłki.
Nie będąc przedsiębiorcą nie musisz w ogóle przyjmować od Kupującego rezygnacji z zakupu wyrażonej oświadczeniem o odstąpieniu od Umowy z Art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta, ponieważ ... kupujący nabywając rzecz u sprzedawcy niebędącym przedsiębiorcą nie jest konsumentem .
Jeżeli jednak akceptujesz propozycję rozwiązania umowy (porozumienie stron) to oczywiście nie musisz zwracać żadnych kosztów wysyłki poniesionych przez Kupującego przy zakupie.
tak też sądzę, jednak allegro żąda abym oddała koszty przesyłki do klienta, co z tym zrobic, pracownicy allegro nie znają przepisów ? przecież do 28 maja osoby fizyczne nadal maja prawo sprzedawać na allegro, potem won na Lokalne dopiert
@amor_2004 Allegro każe Ci zwrócić za odesłanie?
amor_2004, zwrotu kosztu zamówienia oraz najniższego kosztu przesyłki dostępnego w ofercie wynika z praw konsumenta ogólnie stosowanych w Polsce. Więcej informacji na ten temat znajdzie Pani tutaj: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/ Proszę o zwrócenie brakujących pieniędzy najpóźniej do jutro do godziny 12:00. W przeciwnym razie na Pani konto mogą zostać nałożone ograniczenia. Jeśli zwrot nie odbędzie się przez Allegro Finanse, proszę o zamieszczenie w dyskusji potwierdzenia przelewu. senamon9, jeśli Sprzedająca nie spełni mojej prośby, proszę użyć opcji “Poproś o pomoc Allegro”.
Czegoś nie wiemy? jak to możliwe: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Wydaje mi się, że musisz podkreślić w dyskusji, że jesteś osobą prywatną i nie obowiązuje cię ogólnie srosowane prawo konsumenckie.
Myślę że w dyskusji odpowiada automat, bo nie sądzę by pracownik tak się kompromitował.
niestety , już to podkresliłam, a to co wkleiłam wyżej to właśnie odpowiedż, oni wcale nie czytaja co piszesz,
Poczekaj do jutra, oznaczyłem moderatorów, to nie jest możliwe żeby Allegro tak odpowiadało.🤔
dzieki, do 12 mam czas, a potem co moga mi zrobić ?
@amor_2004 Nic bo się ośmieszą.😁
@amor_2004
Osoby odpowiedzialne za to, że takie teksty trafiają do sprzedawcy niebędącym przedsiębiorcą dają w ten sposób świadectwo swojego braku należytych kompetencji do pracy na zajmowanych stanowiskach.
I nie ma większego znaczenia czy takie informacje wysyła człowiek czy algorytm.
Odpowiadają za ten stan rzeczy Ci, którzy dopuścili się rażących zaniedbań (a zwłaszcza w zakresie zarządzania i kontroli).
W mojej opinii zachęcenie do zapoznania się z definicją konsumenta określoną w Ustawie (kodeks cywilny) powinna rozwiać wszelkie wątpliwości.
Poproś Allegro o podanie podstawy prawnej dla stawianych przez nich tez i żądań - wskazując, że do tej pory usiłują nieudolnie powoływać się na przepisy konsumenckie w sytuacji gdy Kupująca konsumentem nie jest.
Gratulacje..... to chore...
Masz "miękkie serce", a na Allegro musisz mieć "twardą dupę", żeby nie być na stratach. Nie trzeba było przyjmować zwrotu od kupującego - jedynie reklamację. Czytaj regulamin Allegro zanim coś sprzedasz lub przyjmiesz zwrot lub reklamację.
JAK BYM SIE NIE ZGODZIŁA I TAK BYŁABY AKCJA Z DYSKUSJA, WIEM PRZERABIAŁAM WIELOKROTNIE, ZAWSZE ALLEGRO , przyznaje racje kupujacemu, który naściemnia, przeciez wiesz, że jestesmy z góry na przegranej pozycji........... 😞
@amor_2004 "przecież do 28 maja osoby fizyczne nadal maja prawo sprzedawać na allegro, potem won na Lokalne"
Skąd takie informacje?