Źle podpięty towar w katalogu

[BRYMOREX]

Dzień dobry,

Wystawiłam aukcję z rzeczą pod której EANem podpięty został zupełnie inny przedmiot nawet z innej kategorii, pomimo zgłoszenia błędu na allegro moje poprawki nie zostały uznane. Chodzi o EAN 5907798317103 Przyrząd do rowkowania 18mm Kubala a przedmiot podpięty pod nim to Pierre Ricaud zegarek P97219.5233QF-Produkt  męski. Załączam zdjęci produktu z etykietą i proszę o pomoc.

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[medalik_2009]

@BRYMOREX uroki tego, że katalogiem zajmują się przypadkowi ludzie, nie mający pojęcia czego dotyczące zmiany zatwierdzają lub odrzucają.

W tym przypadku trafiłeś dodatkowo na śmierdzącego lenia po stronie Allegro. Wystarczyło wpisać EAN w szukajkę - https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/05907798317103

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  kiedy pracownicy Allegro zajmą się tym, do czego zostali wyznaczeni? Jak ktoś im składa zgłoszenie odnosnie nieprawidłowości kodu EAN, to ich obowiązkiem jest to sprawdzić w bazie danych...

[la_nika]

@BRYMOREX sprawdziłam to i produkt w katalogu Allegro o tym EANie to: 
"Przyrząd DO rowkowania 18MM 1710 kubala", więc nazwa jest już prawidłowa. 

[BRYMOREX]

Na aukcji dalej wyświetla się zegarek w kategorii biżuteria

[BRYMOREX]

@la_nika nawet w momencie kiedy chce zmienić produkt dalej wyświetla się zegarek

[la_nika]

@BRYMOREX ja to widzę tak:

Wyczyść proszę pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie. Daj proszę znać czy to pomogło. 

[medalik_2009]

@BRYMOREX jak wejdziesz w edycję oferty kliknij te 3 kropki obok stanu produktu. Wybierz tam "zmień produkt". W kolejnym oknie jak pokaże Ci się ten zegarek klikasz w nim na "usuń produkt":

Pod spodem wpisz EAN i jeśli wprowadzono w międzyczasie zmiany, to powinien Ci wyskoczyć przyrząd do rowkowania. Niestety przy odpinaniu błędnych rzeczy z katalogu, oferty musisz poprawiać ręcznie na właściwy produkt.