Dlaczego Allegro żąda 14-cyfrowego kodu EAN ,jeśli kod EAN producenta jest 13-cyfrowy przy wystawian

[korteo]

Wystawiam obrus z kodem EAN  13-cyfrowym nadanym przez producenta ,a Allegro żąda kodu 14-cyfrowego.Dlaczego?

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  albo: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a0f7ce34-c6f6-43e6-af7d-ad39bacce619&subjectId=517305f2-5...

[la_nika]

@korteo gdy wystawiasz ofertę, możesz wprowadzić poniższe formaty numerów:

• 8 cyfr (GTIN-8, ISSN-8)
• 10 cyfr (ISBN-10)
• 12 cyfr (UPC-A, GTIN-12)
• 13 cyfr (GTIN-13, ISBN-13, ISSN-13)
• 14 cyfr (GTIN-14).

Podaj proszę kod EAN jaki wpisujesz oraz zrzut ekranu z komunikatem błędu jaki się pojawia. 

[korteo]

Podaję kod EAN wystawianego produktu 5904636659565 Producent FaKo Łodżhttps://allegro.pl/offer/12692828863/restore.POzdrawiam

[la_nika]

@korteo dziękuję, ale poproszę jeszcze o zrzut ekranu. Link nie prowadzi do tego komunikatu, tylko Ty widzisz tam ofertę, bo jesteś zalogowany na koncie, na którym ją wystawiasz 🙂 
Poproszę też o informację skąd ten numer EAN jest pobierany? Czy jest na produkcie, który sprzedajesz?

[korteo]

Numer jest pobrany z opakowania produktu.

[la_nika · Accepted solution]

@korteo czy możesz podesłać jeszcze ten kod EAN widoczny na opakowaniu? Nie znajduję go w bazach pewnie dlatego system wyrzuca komunikat o błędzie. 

[Miedziak_vip]

Witam. Mam podobny problem mam kod 12 cyfr a allegro chce 14 jak to wypełnic?

[la_nika]

@Miedziak_vip możesz podać kod EAN o którym piszesz?

[Miedziak_vip]

8 10019 52970 2

[pecela]

To kod UPC, nie EAN. Aby skonwenterować go do kodu EAN należy dodać na początku 0 (0810019529702).

[pecela]

Kod EAN jest kodem samoweryfikujacym się. Widocznie nie zgadza się suma kontrolna i dlatego przy dodawaniu ofery chce, aby podać 14 cyfr. Spróbuj zeskanować kod kreskowy i porównać z cyframi pod nim (być może jest jakiś błąd w druku).

[pecela]

@korteo 

Kod 5904636659565 jest błędny (nie zgadza się suma kontrolna). Prawidłowy kod to 5904636659562.