Podszywanie się pod innego producenta - pod nas

[Klasykmoto]

Dzień dobry,

Od dłuższego czasu kilku tych samych sprzedawców podszywa się pod naszą firmę (Klasyk Plus) twierdząc, że produkty, które sprzedają, pochodzą od nas. Nasze części są sprzedawane na Allegro tylko przez nas na koncie Klasykmoto. Przykładowe aukcje poniżej:

https://allegro.pl/oferta/licznik-romet-komar-motorynka-wzor-prl-15152728028

https://allegro.pl/oferta/oslona-na-lancuch-lancucha-wsk-wfm-125-krotka-mala-metalowa-16171778236

https://allegro.pl/oferta/oslona-lancucha-do-wsk-125-metalowa-krotka-15993130529

https://allegro.pl/oferta/kolo-przod-19-cali-19-x-1-40-romet-komar-16380989538

https://allegro.pl/oferta/chlapacz-romet-ogar-kadet-komar-itp-14208289523

To są ciągle ci sami sprzedawcy, eRKaMOTO z drugim kontem TopShop_Angie, blMOTOCHROM, www_dsmoto_pl, ostatnio również mieciomir.

Nie współpracujemy i nie sprzedajemy tym firmom żadnych części. Przez prawie 20 lat wyrobiliśmy sobie bardzo dobrą opinię dzięki produkcji i sprzedaży części wysokiej jakości, a te firmy wprowadzają w błąd klientów twierdząc, że sprzedają części naszej produkcji w czasami mocno zaniżonych cenach. Zdarzały się nam już skargi od klientów dotyczących części od tamtych sprzedawców tylko z tego powodu, że my jesteśmy podani jako producent na aukcjach tamtych sprzedawców. Jeżeli Allegro wprowadza na siłę swój katalog produktów, to przynajmniej powinno w jakikolwiek sposób weryfikować informacje tam zawarte, szczególnie że nasza firma znajduje się na liście firm, nie trzeba ją wpisywać jako "inna". Przez ostatnie pół roku zgłaszaliśmy te firmy i ich aukcje wielokrotnie, kilka z tych aukcji zostało tymczasowo usuniętych, ale później wróciły i dalej nic się nie zmieniło. Czy Allegro w jakikolwiek sposób będzie próbowało z tym walczyć, czy nadal nic nie będzie robiło w tym kierunku pomimo wielu skarg różnych sprzedawców na tym forum?

[LEW433]

Nawet sprzedający z Chin się pod to podpinają, totalny bałagan.☹️

[bosek_2804]

Chinole kradną na potęgę nasze oferty kropka w kropkę. Ze zdjęciami przez nas wykonywanymi w studio produktowym za kilka tysięcy złotych miesięcznie. Kradną opisy nawet z błędami. Wystawiają jako swoje za pół ceny. I co ? 

Allegro stworzyło dla nich nowy raj na ziemi. 

[Klasykmoto]

Z Chińczykami pewnie nic się nie da zrobić, ale to są sprzedawcy z Polski z tej samej branży, z nimi powinno dać się coś zrobić.

[bosek_2804]

Powinno, ale ... z punktu widzenia obcokrajowca prezesa Allegro i 5000 pracowników - po co ?

Promowania są ? ADS opłacone ? Prowizje lecą ? JEST GIT. Tu jest LOOOOOOOMBARD 

[w_kiwi]

@Klasykmoto Czy możesz doprecyzować, skąd to stwierdzenie, że produkty pochodzą od was? Nie znalazłam takiej informacji w opisach wskazanych ofert. 

[Klasykmoto]

"Producent: Klasyk Plus" w parametrach aukcji (połączenie z katalogiem).

[w_kiwi]

@Klasykmoto Rozumiem, myślałam, że może skądś jeszcze masz taką informację, na przykład po kontakcie z tym sprzedawcą. Przekazałam już sprawę do weryfikacji. 

[Klasykmoto]

Ze sprzedawcami kontaktowaliśmy się wielokrotnie, jeszcze kilka lat temu z nimi handlowaliśmy. Próbowaliśmy ich blokować, ale zakładali nowe konta i zamawiali części na wzór z innych danych. Teraz produkują swoje podróbki i sprzedają jako naszej produkcji. Oni nic sobie z tego nie robią, numery telefonów chyba poblokowali, na maile nie odpisują.

[w_kiwi]

@Klasykmoto Otrzymałam informację, że zostały podjęte odpowiednie czynności w sprawie powyższych ofert. Dzięki za zgłoszenie. 

[Crow_Empire]

@w_kiwi  a co z resztą? Przecież skala tego problemu jest ogromna i idzie w tysiące, jak nie dziesiątki.

[RED]

to allegro stworzyło ten problem i teraz dzielnie z nim walczy w ten sam sposób w jaki go stworzyło

to są czyny nieuczciwej konkurencji opisane w prawie, serwis na tym zarabia

prawnik, pozew wobec allegro, tym bardziej, że macie dowody wcześniejszych zgłoszeń do allegro