"zobacz zmiany w produkcie" -> Tylko jakie? i jak je zmienić?

[teddy_allegro]

Witam społeczność. 

Mam kilka aukcji w których mam komentarz "zobacz zmiany w produkcie" 
Wszystkie aukcje są wystawione w podkategoriach z kategorii: 
Allegro - Dziecko - Zabawki - -Klocki - LEGO

Allegro informuje mnie, że nastąpiła poniższa zmiana:

Szczegóły aktualizacji
Opublikowano 26 sie 2022
Rodzaj aktualizacji: Parametry podstawowe

Jednakże nie mam bladego pojęcia co z tymi ofertami jest nie tak, edycja nie usuwa ostrzeżenia. Stworzenie nowego produktu nie jest możliwe bo wg Allegro on istnieje. 

Najdziwniejszy przypadek mam z ofertą, którą wystawiałem w dniu 09.09.2022. Pojawił się przy niej dokładnie taki sam komentarz, ale data aktualizacji parametrów to 30.08. Czy w takim przypadku gdy ja wystawiam ofertę prawie dwa tygodnie później wyszukując produkt z katalogu, a nie tworząc nowy nie powinienem mieć już nowego produktu podpiętego? jest to zestaw oryginalnie zapakowany nowy itp itd. Więc ciężko zmienić jakiekolwiek parametry...

Proszę pomóżcie zrozumieć mi tą całą filozofię...

[ko_alka]

@teddy_allegro Cześć 🙂 Poproszę o numer tej oferty. 

[teddy_allegro]

Witam, 

Ten temat z zestawem to 12595675932

A ten pierwszy to 12599872591

[ko_alka]

@teddy_allegro Skonsultuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[ko_alka]

@teddy_allegro Przekazuję prośbę o zrzuty ekranu tych komunikatów. 

[teddy_allegro]

[ko_alka]

@teddy_allegro Otrzymałam odpowiedź w tej sprawie. Komunikat jest poprawny, dotyczy on produktu - a nie oferty (niezależnie od tego, że ofertę wystawiłeś później). Dzięki temu użytkownicy mogą zobaczyć, jakie zmiany były ostatnio dokonywane na karcie produktu połączonego z ofertą. 

[teddy_allegro]

ok ale taki produkt jest jeden na cały katalog Allegro, więc jak mam edytować parametry podstawowe żeby było ok? jak usuwam i dodaje produkt od nowa jest dalej to samo, jak tworze nowy to mi mowi ze taki produkt już jest...

[ko_alka]

@teddy_allegro Jeśli chcesz edytować parametry w produkcie, to zgłoś błąd za pomocą formularza i zaproponuj zmiany: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/jak-zglosic-blad-w-produkcie-ZGZG89WkOU0