Brak produktu w paczce

[Client:50685424]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Co jeśli w paczce zamiast przedmiotu kupowanego na allegro lokalnie dostałem pustą butelkę po piwie 

[komis-bell]

@Client:50685424 W szczegółach zamówienia na samym dole klikasz:

[Client:50685424]

Otworzyłem już dyskusję, czyli teraz mam po prostu czekac ? Jaka jest szansa na to że otrzymam zwrot pieniędzy ?

[LEW433]

Sznasa jest zawsze, wszystko zależy jakie są argumenty- dowody Twoje i sprzedającego.

[LEW433]

@Client:50685424 Niczego nie można wykluczyć, najlepiej zaraz po odbiorze udokumentować odbiór i otwieranie, następnie składasz rekalamcję- dyskusja, i w razie nie rozwiązania jej jest możliwość otrzymania rekompensaty.

[Client:50685424]

Jest to kwota na prawie 700zl, czy policja mogłaby z tym coś pomóc ?

[komis-bell]

@Client:50685424 Takie coś kwalifikuje się do zgłoszenia na policji z art. 286 KK ale przy takim wałku zakładam, że sprawcy i tak nie znajdą bo wszystko pewnie na słupa albo przez skradzione konta.

Póki co kontynuuj dyskusję i w razie czego pisz tutaj to podpowiemy co robić.

[la_nika]

@Client:50685424 dobrze, że zgłosiłeś problem w dyskusji, po 24h od jej rozpoczęcia, będziesz mógł poprosić o pomoc pracownika Allegro. 

[Client:50685424]

 

[Client:50685424]

Dostałem taką odpowiedź od allegro 

[Halfrunt]

Rozumiem że przedmiotem transakcji nie była butelka po piwie?

[Client:50685424]

Nie, była to karta graficzna o wartości 660zl 

[Client:50685424]

 

 

[ayo80]

@Client:50685424zachęcamy do kontynuowania rozmowy w dyskusji, aby zachować ciągłość korespondencji. To też ważne, aby wszystkie Twoje dowody znajdowały się właśnie tam. Taka dyskusja jest przez nas monitorowana. W przypadku braku porozumienia ze sprzedającym, zawsze można skorzystać z opcji “poproś o pomoc Allegro” - chętnie pomożemy. W Allegro mamy wiele możliwości. Jesteś w dobrych rękach.

[Client:50685424]

 

[ayo80]

@Client:50685424 prosimy nie zamieszczać tutaj zdjęć z dyskusji, na których są dane osobowe. Ze względu na RODO mamy obowiązek usuwać takie materiały.