Inna forma wysyłki niż wybrana

[martuchna1988]

Cześć,

Nigdy nie sprzedawałam na allegro lokalnie więc chciałam zapytać jak działają wysyłki od strony Sprzedającego?

Sytuacja jest taka, że kupiłam Lego za duża sumę (kilka osobnych zamówień,  w każdej po 2 zestawy) i wybrałam wysyłkę paczkomatem. Pani od miesiąca nie wysłała mi paczki ponieważ była w pracy za granicą. Z góry przed zakupem uczciwie poinformowała mnie o tym, że wysyłka będzie później i cały czas jesteśmy w kontakcie, dzwoniła do mnie w ciągu ostatniego tygodnia już 2 razy i przepraszała za opóźnienie.
Zaproponowała, że wyśle mi paczki pocztą bo ma problem z wysyłką paczkomatem ze względu na awarie drukarki, itp, a pocztę ma pod domem. 
Zastanawiam się czy allegro lokalnie generuje z automatu etykietę (jak na innych popularnych portalach sprzedażowych) tak że sprzedający nie musi sam się tym zajmowac i ponosić kosztu nadania?
I drugie pytanie - jeśli zgodzę się na inną wysyłkę niż wybrana a okaże się, że Sprzedając będzie chciała mnie w jakiś sposób oszukać to dalej mam szanse na założenie i wygranie sporu o odzyskanie pieniędzy? 🤔🤔
Miał ktoś może podobna sytuację? 🥴

[kaliszaneczka-x]

Jeśli o to chodzi to allegro lokalnie jest mocno zacofane. Z automatu generuje etykietę tylko do allegro paczkomatów inpost tych za 8.99 (darmowe są tylko gdy obie strony mają smarta). I w odróżnieniu od konkurencji nie ma opcji wysyłki bez etykiety. Malutkie "O" w porównaniu z allegro lokalnie to gigant, bo mają też etykiety do ruchu, na pocztę, wysyłki paczkomatowe bez drukowania etykiet, a ostatnio nawet paczkomat za 4zł. No ale cóż specjaliści od marketingu wolą zapędzać ludzi do psucia głównego allegro niż gonić konkurencję...

[nat_not]

@martuchna1988 Sprzedająca powinna Ci wysłać przesyłkę wybraną przez Ciebie metodą. Jeśli jednak uzgodnicie inną formę dostawy, wciąż będziesz mogła założyć dyskusję i skorzystać z Programu Ochrony Kupujących.

[martuchna1988]

Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź 🙂  pozdrawiam