Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam mam problem ze sprzedawcą [edycja] nie otrzymałam środków na konto odesłałam paczkę 20 08 2021i fotek pory ani odezwu proszę o pomoc pozdrawiam
@lukaniobmw Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE domagaj się w nim zwrotu wpłaty. Po 24 godzinach do sporu włączy się pracownik Allegro, który Ci pomoże.
Jeżeli spór nie załatwi sprawy, złóż wniosek o zwrot środków z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia
Jeżeli to był zakup na zwykłym Allegro, spór otworzysz tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa
odesłałam paczkę
A czy wysłałaś Sprzedającemu (np. razem ze zwrotem lub wcześiej) odstąpienie od Umowy ?
Może Sprzedawca czeka cierpliwie ?
@A3dam Allegro uważa i informuje klienta że zwrot w zakładce "Moje zakupy" jest odstąpieniem od umowy, czyli wystarczy jak to oczywiście zrobił.
Zwrot nie jest odstąpieniem od umowy bez względu na to co "Allegro uważa".
(to byłby chaos gdyby np. prawem własności zarządzał operator pocztowy).
To już zostało ustalone i wykazane. Nie czas ponawiać dyskusję.
Jedna (i i tylko jedna) z opcji odpowiedzi w ankiecie na pytanie o powód zamiaru odesłania "dodaje w informacji do Kupującego sakramentalne "rezygnuję bez podania przyczyny".
Autorka wątku napisała, że odesłała - ale czy odstąpiła ? (stąd moje pytanie).
dodaje w informacji do KupującegoOczywiście ma być: w informacji od Kupującego do Sprzedającego
@A3dam Że też Ci się jeszcze nie znudziło 🙂
Jeżeli odesłałaś towar a nie odstąpiłaś od umowy to sprzedawca nie zwróci ci pieniędzy.
Będzie musiał zwrócić do POK 🙂