Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
@mitel1 Koszt przesyłki zwraca sprzedający.
Jeżeli sprzedający zapewnia darmową dostawę a Ty wybierzesz płatną przesyłkę to sprzedający nie ma obowiązku zwracać kosztu dostawy ponieważ była taka możliwość zamówić przedmiot z darmową dostawą.
@mitel1
W przypadku odstąpienia od Umowy z Art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta - Sprzedawca zwraca koszt najtańszej dostawy w tej ofercie. Koszt odesłania (zwrotu) rzeczy do Sprzedającego spoczywa na Kupującym (jeżeli Sprzedawca nie zobowiązał się do odebrania rzeczy od Kupującego lub poniesienia tego kosztu).
@A3dam Oczywiście nieprawda i niepotrzebna komplikacja. Sprzedawca nie zwraca najtańszego kosztu, tylko może najtańszy koszt zwykłego dostarczenia rzeczy zwrócić. Może też zwrócić koszt taki, jakim wysłano towar.
@xyz96
Taa ... już widzę sprzedawców, którzy do należnej kwoty zwrotu dorzucają extra premię dla Kupującego, a po Twoich tekstach widzę niestety zawiedzonych Kupujących którzy tej extra premii nie dostali.
Normalnie - Sprzedawca zwraca tyle ile powinien (czyli: ile wynika z obowiązujących przepisów).
A z przepisów wynika, że powinien w takim przypadku zwrócić koszt najtańszej opcji dostawy dostępnej w ofercie w której dokonano zakupu.
Oczywiście, że może (z własnej nieprzymuszonej woli) wysłać Kupującemu więcej pieniędzy niż mu się należy, ale tu wchodzimy w sprawy podatkowe (dotykające również Kupującego).
W opinii niektórych specjalistów od prawa podatkowego: wysłanie Kupującemu większej kwoty niż mu należna - nie jest zwrotem, ale może być uznane jako dodatkowe świadczenie pieniężne podlegające opodatkowaniu.
Nie należy mamić Kupujących, że mogą otrzymać więcej niż im się należy (bo w przeważającej większości przypadków - dostaną dokładnie tyle ile się im należy).
Najważniejsze to poinformować rzetelnie Kupującego ile Sprzedawca powinien (a nie ile może) zwrócić, aby w przypadku gdy zwrócił za mało - Kupujący miał podstawę żeby się upomnieć o resztę.
Napisz coś więcej o tym zakupie i jaki zwrot.